Legales

Contratos de adhesión – Ley 24.240 de Defensa del Consumidor

Términos y condiciones de uso del servicio de procesamiento y gestión de pagos para comercios de la red “PlusPagos”

Estas condiciones de uso (en adelante las “Condiciones Generales” y/o los “Términos y Condiciones Generales”) constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y operar como Comercio de la Red PLUSPAGOS de Administradora San Juan S.A. CUIT: 30-70774398-7, con domicilio legal en Cerrito 740, Piso: 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“PLUSPAGOS”, nosotros, nuestro y términos similares según corresponda), en cuyo caso el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones que rigen PLUSPAGOS.

En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones de los Comercios adheridos a la Red PLUSPAGOS y de la Red PLUSPAGOS al utilizar el servicio de procesamiento de pagos.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de PLUSPAGOS y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, la utilización del Servicio implica la aceptación por parte del usuario de las Condiciones Generales.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

DEFINICIONES.

a) Plataforma de Cobro: es la herramienta que permite al Vendedor o Comercio aceptar pagos en sus canales de venta por parte de los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS, de otras Billeteras Virtuales y/o de Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Prepagas, generar su Código QR, link de pagos, y pagos recurrentes.

b) Canales de Venta: medios en los que el Vendedor o Comercio dispondrá de la Plataforma de Cobro (local comercial, sitios web, redes sociales, e-mails, etc.).

c) Clave de Ingreso o Clave Privada: es la clave que el Cliente generará para registrarse, acceder a su Cuenta PLUSPAGOS y utilizar el Sistema PLUSPAGOS, la cual debe ser secreta e intransferible.

d) Cliente o Usuario: es la persona humana o persona jurídica que se registra, accede y utiliza el Sistema PLUSPAGOS. En los casos de Clientes personas humanas deberá tener capacidad para contratar en su nombre y podrá actuar en su rol de Vendedor en el Sistema PLUSPAGOS. En los casos de Clientes personas jurídicas, quien se registre, deberá acreditar que posee facultades suficientes para contratar en nombre y representación de la persona jurídica que se adhiere y podrá actuar en el Sistema PLUSPAGOS en su rol de Vendedor.

e) Comprador: Son los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS, de otras Billeteras Virtuales, de Tarjetas de Crédito y/o Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Prepagas que realizan compras utilizando alguno de dichos medios de pago.

f) Vendedor: es el Cliente que utiliza el Sistema PLUSPAGOS para cobrar pagos por los productos y/o servicios que comercializa a través de la Plataforma de Cobro.

g) Contracargos: débito en la Cuenta de acreditación del Vendedor de una operación oportunamente liquidada, que ha sido cuestionada por el banco emisor de una tarjeta de crédito/débito o por el usuario de una tarjeta de crédito/débito.

h) Cuenta de Acreditación: Cuenta de caja de ahorro o cuenta corriente abierta en una entidad bancaria de la República Argentina (CBU) y/o en una Billetera Virtual (CVU), de la cual el Cliente es titular y que es registrada por el Cliente para la transferencia efectiva de fondos disponibles desde su Cuenta PLUSPAGOS.

Esta Cuenta Bancaria deberá ser válida atento que allí se depositarán los fondos acreditados al Cliente.

i) Cuenta Recaudadora PLUSPAGOS: Cuenta recaudadora en la que PLUSPAGOS acreditará al Vendedor los fondos recibidos por pagos realizados por los Compradores, y se realizarán los débitos y/o créditos dispuestos en estos Términos y Condiciones Generales.

j) Lector: dispositivo que permite leer la banda magnética y/o chip de las tarjetas habilitadas por PLUSPAGOS para operar con el Servicio PLUSPAGOS POS.

k) Servicio PLUSPAGOS POS: Servicio prestado a través de la Plataforma de Cobro que permite al Vendedor aceptar pagos con tarjetas de crédito, débito y Prepagas habilitadas por PLUSPAGOS, utilizando el Lector.
l) Sistema PLUSPAGOS: sistema de procesamiento de pagos de PLUSPAGOS mediante el cual:

– Los Vendedores pueden percibir el pago por la compra de los productos y/o servicios que comercializan, a través de la Plataforma de Cobro realizados por los Compradores utilizando alguno de los medios de pagos habilitados por PLUSPAGOS para procesar pagos a través de la Plataforma de Cobro. El Sistema PLUSPAGOS canalizará, procesará, conciliará y por último acreditará el cobro por el producto o servicio vendido, todo ello por cuenta y orden del Vendedor.

– Los Clientes Usuarios de Billeteras Virtuales pueden realizar el pago por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores, utilizando los medios de pago vinculados a sus respectivas Billeteras.

m) Términos y Condiciones: son los presentes términos y condiciones que constituyen un contrato entre el Cliente y PLUSPAGOS que regulan la utilización del Sistema PLUSPAGOS.

n) Tecnología NFC: es la tecnología de Comunicación por Campo de Proximidad (por las siglas en inglés “Near Field Communication”), incorporada en algunas tarjetas de crédito y/o débito y/o en dispositivos móviles que permite realizar pagos por aproximación de estos a la terminal de cobro.

REGISTRO DE CUENTA. ADHESION AL SISTEMA PLUSPAGOS.

a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en PLUSPAGOS a través de la Plataforma de Cobro, según corresponda, y aceptar estos Términos y Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera («Datos Personales y de Registro»). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales y de Registro conforme resulte necesario. PLUSPAGOS no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales y de Registro provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales y de Registro ingresados. Toda la información y los Datos Personales y de Registro ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

PLUSPAGOS se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

PLUSPAGOS se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta (conforme es definida a continuación), en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.

b) Cuenta PLUSPAGOS. Al registrarse en PLUSPAGOS, el Usuario abrirá una cuenta PLUSPAGOS (en adelante, la «Cuenta PLUSPAGOS» o «Cuenta»). La Cuenta PLUSPAGOS permitirá al Usuario utilizar el Servicio como Vendedor para utilizar la Plataforma de Cobro para recibir pagos por ventas de bienes o servicios mediante acreditación de dinero en la Cuenta, como también utilizar o aplicar cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad.

El Usuario accederá a su Cuenta PLUSPAGOS mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida («Clave de Ingreso») y/o cualquier otra medida de seguridad que en un futuro pudiera requerirse. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a PLUSPAGOS en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma. PLUSPAGOS no responderá por el uso indebido de la Clave de Ingreso.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. La Cuenta estará denominada en letras y cualquier referencia a dinero en PLUSPAGOS se entenderá hecha a la moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.

c) Validación: Una vez completado el formulario de registro, el Usuario deberá validar su dirección de e-mail. Para ello, PLUSPAGOS enviará una solicitud de confirmación de e-mail a la dirección de correo electrónico ingresada por el Usuario en el proceso de registración. El Usuario tendrá un plazo de setenta y dos (72) horas para validar su e-mail. En el caso que el Usuario, no realice tal validación en dicho plazo, el proceso de registración quedará anulado, por lo que el Usuario deberá comenzarlo nuevamente.

PLATAFORMA DE COBRO

El Usuario que desee utilizar el Sistema PLUSPAGOS en su rol de Vendedor a través de la Plataforma de Cobro, podrá acceder a las siguientes prestaciones:

Cobro con Tarjetas de Crédito y/o Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Prepagas: sea directamente cargando los datos de las mismas en la Plataforma de Cobro, o bien utilizando el Servicio PLUSPAGOS POS, si contare con Lector y/o a través de la aplicación móvil con el servicio de PlusPagos Tap (Tap to phone).
Cobro mediante QR con Billeteras Virtuales PLUSPAGOS y/o con otras billeteras virtuales si así estuviera habilitado.
Cobro a través de botones de pagos y/o links de pagos, a través de su sitio web y/o redes sociales y/o mails con los medios de pago habilitados por PLUSPAGOS.
Cobros a través de Pagos Recurrentes: permite a los comercios a través del Merchant Panel y/o a través de APIs crear y gestionar un catálogo de planes de suscripción recurrente con monto fijo o variable estableciendo la periodicidad con la que debe ser ejecutado el cobro y la duración de cada suscripción.
Generación de cupones para su impresión y pago presencial en los lugares habilitados a tales fines.

El Usuario se compromete a no aplicar ningún cargo adicional por aceptar pagos o recibir fondos a través del Sistema PLUSPAGOS.

CUENTA DE ACREDITACIÓN.

Una vez dado de alta el Comercio en la Plataforma de Cobros de PLUSPAGOS el Vendedor deberá informar la cuenta en la que PLUSPAGOS acreditará los fondos (la cuenta podrá ser una CBU y/o una CVU). Denunciada la Cuenta de acreditación, el cliente podrá consultar el saldo y estado de su cuenta en la Plataforma de Cobro, mediante el ingreso de su Usuario y Clave de Ingreso.

La Cuenta de Acreditación permitirá a los Vendedores visualizar los siguientes saldos:

a) Saldo Pendiente: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que PLUSPAGOS informó como aprobados, pero que aún no se encuentran disponibles en la Cuenta de Acreditación para la liberación de fondos al Vendedor.

b) Saldo Disponible: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que se encuentran en condiciones de ser utilizados por el Cliente, una vez que PLUSPAGOS haya liquidado los fondos conforme el plazo de acreditación establecido en la Cláusula V de estos Términos y Condiciones.

c) Saldo en Revisión: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que se encuentran retenidos en virtud de un Contracargo.

TARIFAS DEL SERVICIO

Por la utilización del Sistema PLUSPAGOS el Usuario Vendedor acepta pagar a PLUSPAGOS una tarifa cada vez que reciba fondos en su Cuenta de acreditación conforme el siguiente detalle.

MEDIO DE PAGO	*TARIFA ()**	PLAZOS DE ACREDITACIÓN
SALDO VIRTUAL (BILLETERA PLUSPAGOS)	0,80%	24 HS HÁBILES
SALDO VIRTUAL (CON OTRAS BILLETERAS)	0,80%	INMEDIATA
TARJETAS DE DÉBITO, TARJETA DE CRÉDITO, TARJETA PREPAGA	2,99%	18 DÍAS HÁBILES
	4,05%	10 DÍAS HÁBILES
	4,75%	5 DÍAS HÁBILE S
PAGOS RECURRENTES CON TARJETA DE DÉBITO	2,00%	48 HS HÁBILES
PAGOS RECURRENTES CON TARJETAS DE CRÉDITO	2,00%	18 DÍAS HÁBILES

(*) A los importes resultantes, se le deberá adicionar el IVA correspondiente.

PLUSPAGOS podrá modificar las tarifas unilateralmente en cualquier momento, lo cual será comunicado con al menos 15 días de anticipación a la fecha de su efectiva vigencia.

En los casos que corresponda, PLUSPAGOS descontará los gastos, descuentos, retenciones y percepciones.

Para más información consultar las tarifas del producto de interés en el sitio web de PLUSPAGOS: www.pluspagos.com

GESTION DE PAGOS. MANDATO

a) Procesamiento de Pagos: cuando el Vendedor utiliza el Sistema PLUSPAGOS para el cobro del precio correspondiente a los productos o servicios que comercializa, otorga a PLUSPAGOS de modo irrevocable un mandato para cobrar por su cuenta y orden recaudando en la Cuenta de Acreditación del Vendedor los fondos recibidos de los medios de pagos aceptados en el Sistema PLUSPAGOS.

b) Acreditación del Pago: PLUSPAGOS acreditará en la Cuenta de Acreditación del Vendedor el monto de la operación menos los descuentos, impuestos y percepciones si correspondieran, todo ello de conformidad a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. Esta acreditación se encuentra condicionada a posibles débitos posteriores por Contracargos, reversiones, reembolsos, etc.

Los fondos que se acrediten en la Cuenta de Acreditación del Vendedor por los pagos realizados por los Compradores quedarán disponibles para su utilización y disposición, conforme a los plazos y al procedimiento establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

El vendedor podrá conocer el estado y detalles de sus operaciones en la Plataforma, ingresando a su Cuenta PLUSPAGOS con su usuario y clave de ingreso, como así también conocer los movimientos de Cuenta de Acreditación y acceder a las facturas emitidas al Vendedor por la utilización del Sistema PLUSPAGOS.

c) Gestión de Devoluciones: el Vendedor podrá realizar una devolución total o parcial de los fondos recibidos a través del ingreso a la Plataforma de Cobro. Realizada la devolución por el Vendedor, PLUSPAGOS debitará de la Cuenta de Acreditación del Vendedor el monto equivalente a la devolución más los gastos y costos que correspondieren. El Vendedor acepta y entiende que no se le reintegrarán las percepciones y retenciones oportunamente cobradas.

Se permitirán devoluciones siempre y cuando el saldo de la Cuenta de Acreditación del Vendedor sea como mínimo equivalente al monto de la transacción que se quiere devolver menos el descuento de percepciones y retenciones. No se permitirán devoluciones luego de haber transcurrido cuatro (4) horas desde realizada la transacción cuya devolución se pretenda efectuar, o luego de las 23:59 horas del día en que fue realizada la transacción, lo que ocurra primero.

d) Reversiones, desconocimiento de cargos efectuados por cualquier medio de pago.

En los casos en que el titular del medio de pago utilizado –a excepción de pagos con saldo virtual y/o saldo en cuenta bancaria y/o en cuentas de pago provistas por terceros, en que no se admiten reversiones ni desconocimientos – realizara un desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad a la realización de la transferencia de fondos a la Cuenta Bancaria del Vendedor y no existieran fondos en la Cuenta de Acreditación del Vendedor, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta de Acreditación del Vendedor y comunicado dicho descuento en la Plataforma de Cobro. En virtud de ello, el Vendedor autoriza expresamente a debitar fondos de su Cuenta de Acreditación necesarios para cubrir un desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de fondos a su Cuenta de Acreditación, o, en su caso, autoriza el Vendedor a PLUSPAGOS en forma irrevocable a solicitar el débito de las sumas correspondientes al banco en el que el Vendedor tiene radicada su Cuenta de Acreditación, o en su defecto, el Vendedor se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los fondos de su Cuenta de Acreditación. Se establece que, a efectos de impugnar la devolución de los fondos, será importante cualquier prueba que el Vendedor pudiera aportar a PLUSPAGOS en su defensa, pero ello no implicará que los fondos sean acreditados nuevamente ni que PLUSPAGOS se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Vendedor ha proporcionado pruebas. En caso de desconocimiento o reversión el Vendedor deberá responder ante PLUSPAGOS por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. PLUSPAGOS podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Vendedor se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación de venta del bien o prestación de servicio efectuada por la Plataforma de Cobro, inclusive aquella que compruebe la entrega del bien o producto en cuestión o la prestación del servicio, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los fondos.

e) Responsabilidad por los Fondos.

De acuerdo a la normativa vigente del Banco Central de la República Argentina, PLUSPAGOS (Administradora San Juan S.A.) es un Proveedor de Servicios de Pago. PLUSPAGOS se limita a ofrecer servicios de pago y no se encuentra autorizado por el BCRA para operar como una entidad financiera en los términos de la Ley Nº 21.526. Los fondos depositados en las Cuentas Virtuales PLUSPAGOS no constituyen depósitos en una entidad financiera y no cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con las normas aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.

PLUSPAGOS mantendrá los fondos de la Cuenta de Acreditación en unas cuentas bancarias a su nombre (denominadas «Cuentas Recaudadoras») en bancos del sistema financiero argentino (el/los «Banco/s») y utilizará diversos agentes de transferencia de dinero. PLUSPAGOS no será responsable en ningún caso por la insolvencia del Banco, entidad financiera o agente utilizado para la transferencia de los fondos o cualquier cambio legal o regulatorio que afecte las Cuentas Recaudadoras en las cuales los fondos sean depositados por PLUSPAGOS.

El Cliente exime de responsabilidad a PLUSPAGOS por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde están depositados los fondos de las Cuentas de Acreditación, como por situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a PLUSPAGOS. En estos casos, el Cliente no podrá imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.

VIII. POLÍTICA DE CORRECTO USO DE MARCAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

a) Autorización de Uso de Marcas y Logos de los Vendedores: Los Vendedores otorgan a PLUSPAGOS una autorización de uso gratuito y sin límite temporal del nombre comercial, marcas, logos, símbolos, emblemas, colores y/o diseños del Vendedor que fueran remitidos a PLUSPAGOS a la casilla de e-mail del representante comercial correspondiente (en adelante, las «Marcas del Vendedor»), para su utilización en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el servicio de PLUSPAGOS. Se deja constancia de que la autorización de uso solamente tendrá efectos a partir del envío de dicho correo electrónico a PLUSPAGOS. La autorización conferida faculta a PLUSPAGOS a exhibir, reproducir, difundir y/o publicar las Marcas del Vendedor en cualquier medio de comunicación y en cualquier soporte, incluyendo en particular, pero de ningún modo limitándose a la Plataforma de Cobro y los e-mails remitidos a usuarios de PLUSPAGOS.

Los Vendedores declaran que cuenta en forma exclusiva con todos los derechos para autorizar su uso y publicación, junto o en forma separada con la mención en inclusión del logo o isologo y/o denominación comercial de PLUSPAGOS.

b) Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual de PLUSPAGOS:PLUSPAGOS es titular y/o licenciatario, según corresponda, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, logos diseños, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos de cualquier tipo involucradas con los servicios que presta el Sistema PLUSPAGOS, sin que los presentes términos y condiciones impliquen cesión sobre aquéllos.

El Vendedor se obliga a utilizar los elementos mencionados en el párrafo anterior de conformidad con lo estipulado en el presente acuerdo y las instrucciones de PLUSPAGOS.

En la difusión, promoción y utilización del Sistema PLUSPAGOS el Vendedor se obliga a utilizar exclusivamente aquellos logos, banners y demás material promocional que sea proporcionado por PLUSPAGOS.

El Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por si y/o terceros, como cualquier otro material promocional utilizando derechos intelectuales de PLUSPAGOS, sin autorización previa y escrita de PLUSPAGOS.

c) Página web de inicio del Vendedor. Logo, comunicación de promociones bancarias y medios de pago habilitados. El Vendedor se obliga a comunicar y utilizar en la página de inicio de su sitio web las marcas, logos, banners de promociones bancarias y medios de pago aceptados por PLUSPAGOS.

d) Sección medios de pagos del sitio web del Vendedor.Comunicación. El Vendedor se compromete a comunicar a su base de usuarios que la Plataforma de Cobro en su sitio web es provista por PLUSPAGOS, a cuyo fin lo informará en forma clara e inequívoca en la sección de selección de medio de pago, mediante el uso del banner de selección de medio de pago provisto por PLUSPAGOS.

e) Posicionamiento PLUSPAGOS. En caso de que el Vendedor cuente con más de un proveedor de soluciones de pagos, deberá posicionar el banner de selección de medio de pago de PLUSPAGOS en la primera o segunda posición.

f) Integración de PLUSPAGOS. El Vendedor debe integrar PLUSPAGOS en su sitio web cumpliendo con las políticas de integración efectiva de PLUSPAGOS. Las cuales incluyen:
Provisión del e-mail del Comprador al momento de conexión entre el sitio web del Vendedor y PLUSPAGOS. A tal fin, el Vendedor declara contar con las autorizaciones de los Compradores.
Implementación de la versión de checkout más actualizada de PLUSPAGOS.

iii. Inclusión de logo del Vendedor y precio del/los productos en el checkout de PLUSPAGOS.

POLITICA DE PRIVACIDAD.

PLUSPAGOS realiza la protección integral de los datos personales asentados en sus bases de datos de conformidad a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales Nro. 25.326 y concordantes. La Política de Privacidad de PLUSPAGOS puede consultarse en www.pluspagos.com.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

a) Capacidad. Sólo podrán celebrar este Contrato aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y estén debidamente registrados como Usuarios en PLUSPAGOS. No podrán registrarse ni utilizar los servicios personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de PLUSPAGOS, temporal o definitivamente.

b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos. El Usuario manifiesta que en el uso del Sistema PLUSPAGOS no infringirá ninguna ley aplicable, ni lo utilizará por un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley o las Condiciones Generales, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc.; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (vi) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo.

El Usuario no utilizará los servicios de PLUSPAGOS para transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades civiles o que infrinjan los Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS.

Si PLUSPAGOS considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de PLUSPAGOS para alguna actividad prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS, podrá rechazar, cancelar o suspender cualquier procesamiento de pago, y/o bloquear temporalmente el acceso y uso de una Cuenta y/o la utilización o disponibilidad de funcionalidades y/o cancelar definitivamente una Cuenta. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado a PLUSPAGOS, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos PLUSPAGOS se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.

El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a PLUSPAGOS o a los restantes Usuarios de los servicios de PLUSPAGOS.

c) Utilización del servicio por cuenta propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.

d) PLUSPAGOS no es entidad financiera. Se deja expresamente aclarado que PLUSPAGOS no es una entidad financiera ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario. PLUSPAGOS sólo brinda un servicio de gestión de pagos por cuenta y orden de los Usuarios según las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pagos.

e) Pagos en Moneda Extranjera. Todos los pagos deberán ser realizados en moneda de curso legal de la República Argentina. El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de dólares estadounidenses a pesos será el tipo de cambio vendedor publicado al cierre del día anterior por el Banco de la Nación Argentina.

f) Tarifa por Servicio de Procesamiento de Pagos. Por la utilización del Servicio de Procesamiento de Pago a través de la Plataforma de Cobro, el Usuario acepta pagar a PLUSPAGOS una tarifa por el Servicio de Gestión de Pagos cada vez que reciba fondos en su Cuenta, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS. En virtud de ello, el Usuario autoriza a PLUSPAGOS a descontar y retener la tarifa o cualquier otro importe debido de los fondos disponibles en su Cuenta.

g) Seguridad y Confidencialidad de datos personales. PLUSPAGOS no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio de PLUSPAGOS. Sin embargo, PLUSPAGOS podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro de la Plataforma de Cobro o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los Usuarios relacionadas con los servicios que suministra PLUSPAGOS. Toda la información personal transmitida se hará a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. La información personal se almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. PLUSPAGOS siempre almacena los datos de las tarjetas de los Usuarios en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen datos de transacciones que no sean de su titularidad.

En relación a los potenciales usuarios, PLUSPAGOS no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.

PLUSPAGOS hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario.

h) Limitación de Responsabilidad por el Servicio. PLUSPAGOS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los servicios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o Herramientas de Venta o por cualquier otra circunstancia ajena a PLUSPAGOS. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.

i) Licencia Limitada. Todos los derechos intelectuales e industriales, sobre el Sitio, la aplicación móvil, Códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad de PLUSPAGOS y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos conferidos sobre la Plataforma de Cobro que PLUSPAGOS pone a disposición del Vendedor durante la vigencia de este contrato.

PLUSPAGOS sólo autoriza a los Usuario a hacer uso de su propiedad intelectual, en lo referido a la Plataforma de Cobro puesta a disposición del Vendedor, para el cumplimiento de las actividades que se derivan del presente contrato. Cualquier otra utilización de tal propiedad intelectual de PLUSPAGOS queda estrictamente prohibida. En la medida en que se cumpla con estas limitaciones, PLUSPAGOS otorga una licencia gratuita, no exclusiva y revocable a los Usuarios

Los logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, etc. de los medios de pago permitidos por PLUSPAGOS son de propiedad exclusiva de dichos medios de pago. Los Usuarios declaran conocer y aceptar que su uso está permitido únicamente con el objeto de servir como medios de pago, y en ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. Los Usuarios no utilizarán las marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructuras, etc. De los medios de pago permitidos por PLUSPAGOS ni de ninguna marca comercial de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o servicio ofrecido por el Usuario es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por los medios de pago o por las marcas comerciales involucradas. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.

j) Modificaciones de los Términos y Condiciones. PLUSPAGOS podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Servicio de Procesamiento y/o Gestión de Pago. PLUSPAGOS notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su comunicación.

Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a PLUSPAGOS sí no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

k) Cesión. El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente contrato PLUSPAGOS, total o parcialmente. PLUSPAGOS podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente Contrato PLUSPAGOS o de su posición contractual, total o parcialmente, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.

l) Vigencia. Los presentes Términos y Condiciones se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado a partir del envío del e-mail que realice PLUSPAGOS al Usuario mediante el cual comunica la confirmación de su alta en el Sistema PLUSPAGOS.

m) Terminación del Contrato. PLUSPAGOS y/o el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin expresión de causa alguna, comunicando a la otra parte dicha circunstancia, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todos los procesos de pagos ya autorizados por el Usuario al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación. El ejercicio de esta facultad por cualquiera de las partes no dará derecho a la otra a reclamar daños y/o perjuicios por este motivo.

Asimismo, PLUSPAGOS podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a las condiciones del presente contrato o a la legislación aplicable en la materia, dar por terminada la prestación del Servicio sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.

n) Documentación. El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada con el contrato provista por PLUSPAGOS tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por PLUSPAGOS relativa al contrato. El Usuario autoriza en forma irrevocable a PLUSPAGOS y/o a quien PLUSPAGOS designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas a los servicios prestados por PLUSPAGOS, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por PLUSPAGOS serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de los servicios de procesamiento y gestión de pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y PLUSPAGOS acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.

o) Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo. El Cliente toma conocimiento y acepta que PLUSPAGOS se encuentra facultada para requerirle toda información necesaria para dar cumplimiento a las normas legales relacionadas con la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (Ley 25.246 y modificatorias, Res. 30/2017, 200/2024 y vinculadas de la Unidad de Información Financiera -UIF-), que permita la identificación del cliente, así como el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera. En tal sentido, el Cliente se obliga a suministrar a primer requerimiento, los elementos informativos que a estos efectos le fuesen solicitados. Asimismo, el Cliente brinda su consentimiento expreso en los términos dispuestos por artículo 21 de la Resolución 30/2017, 200/2024 siguientes y modificatorias de la UIF para que PLUSPAGOS pueda compartir la información y/o documentos y/o instrumentos que integran el legajo del Cliente que este haya presentado o presente en el futuro ante PLUSPAGOS con otras personas jurídicas que integren junto con PLUSPAGOS un mismo grupo económico; para que estos, como sujetos obligados en los términos dispuestos Ley 25.246, modificatorias y complementarias, puedan realizar la identificación del Cliente, acreditar su situación patrimonial, contable e impositiva y/o para que compartan toda otra información o documental que permita establecer y conocer el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera el Cliente y cumplir con las obligaciones que les corresponden como sujeto obligado. Por último, el Cliente, declara conocer y aceptar que ha sido debidamente informado por PLUSPAGOS respecto a que las normas citadas, establecen que los sujetos obligados en el tratamiento de los legajos que puedan compartir deben asegurar el debido cumplimiento de confidencialidad.

p) Comunicaciones. El Usuario acepta y presta consentimiento expreso para que PLUSPAGOS pueda contactarlo por diferentes medios, incluyendo teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, correo postal y/o desde la Plataforma de Cobro, a fin de enviarle comunicaciones sobre los servicios que presta PLUSPAGOS. Las comunicaciones se presumirán conocidas por el Usuario desde su puesta a disposición en la Plataforma de Cobros, o en su defecto y en caso de corresponder, a la casilla de correo electrónico declarada por el usuario al tiempo de su registración.

q) Notificaciones. Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por PLUSPAGOS sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario y/o (iii) a los números telefónicos que se establezcan a tal fin.

r) Domicilios. Se fija como domicilio de PLUSPAGOS la calle Cerrito 740 – Piso: 3 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El domicilio constituido por los Usuarios a los fines del de la Solicitud de Gestión de Pagos es el domicilio registrado por los Usuarios ante PLUSPAGOS.

s) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires, salvo en el caso de que el Usuario revista la calidad de consumidor en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor, en cuyo caso, la competencia será determinada por el domicilio correspondiente al Usuario.

RÉGIMEN DE TRANSPARENCIA DEL BCRA.

El Usuario puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central de la República Argentina sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a https://www.bcra.gob.ar/regimen-de-transparencia/

Términos y condiciones de uso del servicio de billetera virtual “PlusPagos”

Estas condiciones de uso (en adelante las “Condiciones Generales” y/o los “Términos y Condiciones Generales”) constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el servicio PLUSPAGOS de Administradora San Juan S.A. CUIT: 30-70774398-7, con domicilio legal en Cerrito 740, Piso: 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“PLUSPAGOS”, nosotros, nuestro y términos similares según corresponda), en cuyo caso el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones que rigen PLUSPAGOS.

En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de PLUSPAGOS al utilizar el servicio de billetera Virtual.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

DEFINICIONES.

a) Billetera Virtual PLUSPAGOS o Billetera: es el aplicativo en el que el Usuario de Billetera da de alta las tarjetas de crédito, débito, o tarjetas recargables de su titularidad (en adelante las “tarjetas”) las que podrá utilizar para realizar pagos por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores o Comercios que acepten el uso de la Billetera, sin que tengan que ingresar los datos correspondientes a las tarjetas nuevamente en cada operación. Las tarjetas a dar de alta deberán estar habilitadas para operar, y autorizadas por PLUSPAGOS para su carga en la Billetera. También permite la acreditación de fondos en la Cuenta Virtual, los que podrán utilizarse con los mismos fines descriptos anteriormente.

b) Clave de Ingreso o Clave Privada: es la clave que el Cliente generará para registrarse, acceder a su Billetera PLUSPAGOS y utilizar el Sistema PLUSPAGOS, la cual debe ser secreta e intransferible.

c) Cliente o Usuario: es la persona humana que se registra, accede y utiliza la Billetera PLUSPAGOS. En los casos de Clientes personas humanas deberá tener capacidad para contratar en su nombre y podrá actuar en su rol de Usuario de Billetera en el Sistema PLUSPAGOS.

d) Comprador: Son los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS, de otras Billeteras Virtuales, de Tarjetas de Crédito y/o Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Recargables que realizan compras utilizando alguno de dichos medios de pago.

e) Usuario de Billetera Virtual PLUSPAGOS: es el Cliente que utiliza el Sistema PLUSPAGOS para realizar pagos por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores a través de los medios de pago vinculados a su Billetera.

f) Contracargos: débito en la Billetera Virtual PLUSPAGOS del Usuario de una operación oportunamente liquidada, que ha sido cuestionada por el banco emisor de una tarjeta de crédito/débito o por el usuario de una tarjeta de crédito/débito.

g) Cuenta Bancaria: Cuenta de caja de ahorro o cuenta corriente abierta en una entidad bancaria de la República Argentina, de la cual el Cliente es titular y que es registrada por el Cliente para la transferencia efectiva de fondos disponibles desde su Cuenta Virtual PLUSPAGOS.

h) Cuenta Virtual PLUSPAGOS: Cuenta en la que el Usuario de Billetera dispone de fondos para la realización de pagos y/o transferencias a terceros (cuentas virtuales o cuentas bancarias) y se realizarán los débitos y/o créditos dispuestos en estos Términos y Condiciones Generales.

i) Cuentas Enroladas y/o Cuentas Vinculadas: Cuentas a la vista abiertas en Entidades Financieras y/o Cuentas de Pago abiertas en otros Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen Cuentas de Pago (PSPCP) de titularidad del Usuario de Billetera y que mismo hubiera enrolado y/o vinculado a la Billetera.

j) Dispositivo Móvil: teléfono celular u otro dispositivo con sistema operativo Android o iOS en versiones actualizadas según requerimientos técnicos, que el Cliente utilizará para el Servicio de Billetera Virtual PLUSPAGOS, el que deberá contar con acceso a internet y/o servicio de transmisión de datos que deberá ser provisto por el operador de telefonía celular contratado por el Cliente.

k) Sistema PLUSPAGOS: sistema de procesamiento de pagos de PLUSPAGOS mediante el cual los Usuarios de Billetera pueden realizar el pago por los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores, utilizando los medios de pago vinculados a su Billetera.

l) Términos y Condiciones: son los presentes términos y condiciones que constituyen un contrato entre el Cliente y PLUSPAGOS que regulan la utilización del Sistema PLUSPAGOS.

m) Tecnología NFC: es la tecnología de Comunicación por Campo de Proximidad (por las siglas en inglés “Near Field Communication”), incorporada en algunas tarjetas de crédito y/o débito y/o en dispositivos móviles que permite realizar pagos por aproximación de los mismos a la terminal de cobro.

REGISTRO DE CUENTA. ADHESION AL SISTEMA PLUSPAGOS.

a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en PLUSPAGOS a través de la Billetera Virtual PLUSPAGOS, y aceptar estos Términos y Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera («Datos Personales»). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. PLUSPAGOS no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.

b) Cuenta PLUSPAGOS. Al registrarse en PLUSPAGOS, el Usuario abrirá una cuenta PLUSPAGOS (en adelante, la «Cuenta PLUSPAGOS» o «Cuenta»). La Cuenta PLUSPAGOS permitirá al Usuario utilizar el Servicio, como Usuario de Billetera PLUSPAGOS, como también utilizar o aplicar cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad.

c) Validación: Durante el proceso de registración, el Usuario deberá ingresar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono celular de su titularidad. La dirección de correo electrónico será utilizada a los fines de comunicación y notificaciones relacionadas con el uso de la Billetera.

La validación de la identidad del Usuario se realizará mediante la verificación del número de teléfono celular ingresado. A tal efecto, al momento de generar el Onbording (“OB”), PLUSPAGOS enviará al número de teléfono celular declarado un código de verificación de un solo uso (OTP, por sus siglas en inglés), el cual deberá ser ingresado por el Usuario para continuar con el proceso.

En caso de que el Usuario no ingrese el código OTP correctamente o no complete dicha validación, el proceso de generación de la Orden de Beneficio se interrumpirá automáticamente, debiendo el Usuario iniciarlo nuevamente desde el comienzo.

BILLETERA VIRTUAL PLUSPAGOS.

El Usuario que utilice el sistema PLUSPAGOS en su rol de Usuario de Billetera Virtual PLUSPAGOS, podrá acceder a las prestaciones que a continuación se detallan:

a) Adhesión de Tarjetas a la Billetera: El Usuario de Billetera deberá adherir sus tarjetas a la Billetera, ingresando los datos requeridos por única vez.

El Usuario de Billetera acepta y reconoce que sólo podrá adherir Tarjetas que sean de su titularidad y se encuentran habilitadas para operar.

Luego de adheridas las Tarjetas, las mismas deberán ser habilitadas por PLUSPAGOS. Una vez habilitadas, el Usuario de Billetera podrá utilizar dichas tarjetas para realizar pagos con los medios de pagos adheridos a la Billetera.

b) Baja o edición de datos de las tarjetas: para poder desvincular tarjetas adheridas a la Billetera, el Usuario de Billetera deberá seleccionar la tarjeta que desea desvincular y presionar la opción correspondiente para su eliminación.

Si como consecuencia de una renovación o cambio de una tarjeta, la fecha de vencimiento de la misma se viera modificada, pero se mantuviese el mismo número, el Usuario de Billetera deberá ingresar a la Billetera y editar los datos correspondientes a la fecha de vencimiento de su tarjeta.

c) Carga de Saldo en la Billetera: el Usuario de Billetera podrá cargar saldo en su Billetera en los lugares habilitados a tal fin, y podrá disponer de dicho saldo para realizar pagos por la compra de bienes y/o servicios. También podrá recibir transferencias desde otra billetera virtual o desde una cuenta bancaria.

d) Enrolamiento y/o vinculación de cuentas a la vista y/o cuentas de pago: El Usuario de Billetera podrá enrolar y/o vincular cuentas a la vista abiertas en Entidades Financieras y/o cuentas de pago provistas por otros Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago, de su titularidad.

A dichos fines, el Usuario de Billetera brinda su consentimiento para enrolar y/o vincular la/s cuenta/s a la vista y/o cuentas de pago que usará en la Billetera Virtual PLUSPAGOS. El Usuario de Billetera reconoce que la Billetera Virtual PLUSPAGOS es provista por Administradora San Juan S.A.

Asimismo, el Usuario de Billetera declara y reconoce que todas cuentas a la vista y/o cuentas de pago enroladas serán de su titularidad.

Toda instrucción de pago o de débito ordenada por el Usuario de Billetera mediante la Billetera Virtual PLUSPAGOS se cursará mientras esté vigente el consentimiento o la autorización otorgada por el Usuario de Billetera.

El Usuario de Billetera tendrá la posibilidad de establecer y modificar parámetros de uso de sus cuentas a la vista y/o cuentas de pago en la Billetera Virtual PLUSPAGOS. Asimismo, podrá el Usuario de Billetera desvincular las cuentas a la vista y/o cuentas de pago enroladas a través de la Billetera seleccionando la cuenta que desee desvincular y la opción “Desvincular” y/o por los procedimientos que se establezcan a futuro. También podrá proceder a su desvinculación desde las plataformas correspondientes al proveedor de dichas cuentas a la vista y/o cuentas de pago enroladas.

e) Pago con los medios de pago vinculados a la Billetera: El Usuario de Billetera podrá realizar el pago con los medios de pago vinculados a su Billetera, de los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores que acepten el Sistema PLUSPAGOS, y/u otros sistemas de cobro virtual con los que PLUSPAGOS realice alianzas estratégicas y/o que por disposición normativa sus respectivos códigos QR permitan ser leídos por la Billetera Virtual PLUSPAGOS.

En caso de tener diferentes tarjetas adheridas a la Billetera podrá elegir cualquiera de las que se encuentren habilitadas en su Billetera. También podrá optar por pagar con el saldo disponible que oportunamente hubiera cargado en su billetera.

Al finalizar la operación, se le mostrará en pantalla el mensaje de aprobación o rechazo de la operación.

El Usuario de Billetera, tendrá la opción de acceder al historial de los pagos que hubiere realizado con los medios de pago vinculados a su billetera.

f) Pago con QR: El Usuario de Billetera podrá realizar el pago con los medios de pagos adheridos a su Billetera, de los productos y/o servicios comercializados por los Vendedores que acepten la operatoria de pagos con QR.

Para realizar el pago el Usuario de Billetera deberá seleccionar la opción de pago con QR, en cuyo caso la aplicación abrirá la cámara del celular y el Usuario deberá escanear el código QR que le brinde el Vendedor QR a fin de identificar la compra.

La lectura del código QR debe realizarse siempre antes de que finalice el proceso de compra.

Una vez escaneado el código QR, el Usuario de Billetera deberá seleccionar el medio de pago desde su Billetera.

Finalizados todos los pasos anteriores la aplicación enviará la solicitud de compra el Vendedor QR.

Una vez aprobado el pago, la aplicación le mostrará al Usuario de Billetera el pago con el estado “Aprobado”.

Para el caso de que iniciado el proceso de compra mediante código QR la operación no pudiera completarse por alguna falla del sistema, el mismo quedará bloqueado para dicha operación, no pudiendo utilizarse la Billetera para completar el pago, debiendo el Usuario de Billetera elegir otra forma de pago.

Una vez que el Usuario de Billetera escanea el Código QR, la transacción comenzará su curso y solamente podrá ser cancelada desde el sistema del Vendedor QR y no desde la aplicación. El Vendedor QR siempre tendrá la opción de cancelar la transacción en cualquier momento. El Usuario de Billetera deberá informarle al Vendedor QR que quiere cancelar el pago con la Billetera para poder optar por otra forma de pago.

El Vendedor QR podrá realizar un pedido de devolución o anulación de la transacción.

PLUSPAGOS no interviene en la relación de consumo entre el Vendedor QR y los compradores. El Vendedor QR asume expresamente toda responsabilidad frente a los compradores y deberá mantener indemne a PLUSPAGOS, sus sociedades vinculadas y/o controlantes, sus funcionarios, directores, representantes legales, empleados y/o agentes, y a indemnizarla (incluyendo pero sin limitarse, a los honorarios y costos legales que razonablemente pudieran corresponder) por cualquier responsabilidad y/o daño y/o reclamo judicial, administrativo y/o extrajudicial que presentaren los Compradores con motivo y/u ocasión de las operaciones realizadas con el Vendedor, así como por eventuales sanciones y/o reclamos que pudieran imponerle los organismos de defensa del consumidor y/o lealtad comercial y/o cualquier otro organismo competente. Asimismo, el Vendedor QR será el único y exclusivo responsable por el cumplimiento de los servicios y/o productos que comercialice, y deberá ajustarse estrictamente a las normas legales vigentes ante cualquier reclamo.

Todo reclamo de los Compradores relativos a los productos y servicios adquiridos deberán ser efectuados directamente al Vendedor QR.

g) Pago de Servicios a través de Billetera: Los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS podrán efectuar pagos de servicios e impuestos de aquellas Empresas de Servicios adheridas al Sistema PLUSPAGOS utilizando los medios de pago vinculados a su Billetera.

h) Retiro de fondos: el Usuario de Billetera que tuviere fondos líquidos disponibles podrá retirar los mismos de forma total o parcial en alguno de los lugares habilitados a tal fin por PLUSPAGOS.

i) Transferencia de Dinero: el Usuario de Billetera podrá transferir fondos disponibles a otros Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS y/o de otras billeteras y/o a cuentas bancarias propias o de terceros.

j) Pagos con Tecnología NFC: si la funcionalidad se encontrase disponible, el Usuario de Billetera, podrá realizar pagos utilizando la Tecnología NFC. El Usuario acepta que, a dichos efectos, su Dispositivo Móvil deberá contar con la posibilidad de activar dicha tecnología. En tales casos, el Usuario de Billetera podrá decidir realizar pagos utilizando la Tecnología NFC provista por terceros emisores al vincular una tarjeta de crédito y/o de débito a la billetera. A dichos fines, el Usuario de Billetera deberá solicitar la digitalización de la tarjeta que quiera utilizar. Una vez vinculada la misma, podrá utilizarse en cualquier terminal de pago que cuente con un sistema de pago sin contacto o con Tecnología NFC. El Usuario de Billetera podrá eliminar la tarjeta digitalizada en cualquier momento desde la Billetera Virtual PLUSPAGOS.

CUENTA VIRTUAL PLUSPAGOS.

Una vez abierta la Cuenta PLUSPAGOS por los Clientes que utilicen el Sistema PLUSPAGOS, PLUSPAGOS procederá a vincular dicha cuenta a una Cuenta Virtual PLUSPAGOS a nombre del Cliente. El cliente podrá consultar el saldo y estado de su cuenta en la Billetera Virtual PLUSPAGOS, mediante el ingreso de su Usuario y Clave de Ingreso.

Cancelación de Cuenta Virtual PLUSPAGOS: El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de la Cuenta Virtual PLUSPAGOS y de su Billetera Virtual PLUSPAGOS desde la aplicación.

Previo a su confirmación, PLUSPAGOS verificará que el Usuario no registre restricciones que impidan la baja, tales como saldos invertidos en criptoactivos y/o saldos en proceso de remuneración y/o movimientos pendientes de acreditación o débito y/o órdenes pendientes de ejecución y/o servicios activos y/o que su cuenta no registre “saldo en cero”.

En caso de existir alguna de las restricciones arriba mencionadas, PLUSPAGOS informará al Usuario a través de una notificación en el proceso de cancelación en la que se le informará la restricción que opera para que – en caso de desear continuar con la cancelación de su cuenta – regularice el impedimento y pueda continuar con la solicitud iniciada.

Cumplidos los requisitos mencionados, el Usuario deberá validar su identidad mediante un código de verificación enviado a su número de teléfono celular o a su dirección de correo electrónico registrada, seleccionar el motivo de la cancelación de su cuenta y prestar consentimiento informado con la cancelación de la Cuenta Virtual PLUSPAGOS.

Una vez confirmada la cancelación, PLUSPAGOS procederá a cerrar definitivamente la Cuenta Virtual PLUSPAGOS de forma definitiva y el Usuario quedará inhabilitado para acceder a su Billetera Virtual PLUSPAGOS.

Finalmente, PLUSPAGOS notificará vía correo electrónico una comunicación informando al Usuario la confirmación de la cancelación de su Cuenta Virtual y de su Billetera Virtual PLUSPAGOS.

TARIFAS DEL SERVICIO

Por la utilización del Sistema PLUSPAGOS el Usuario Vendedor acepta pagar a PLUSPAGOS las tarifas que se detallan a continuación:

Usuario

SERVICIOS BILLETERA VIRTUAL	Tarifa
USO DE LA BILLETERA	Sin Costo
CASH IN POR TRANSFERENCIA	Sin Costo
CASH IN POR DEPÓSITO EN EFECTIVO	Sin Costo
CASH OUT POR TRANSFERENCIA	Sin Costo
CASH OUT POR EXTRACCIÓN DE EFECTIVO	Sin Costo
PAGO CON QR	Sin Costo
PAGO DE IMPUESTOS Y SERVICIOS	Sin Costo
RECARGA DE CELULARES	Sin Costo
TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS	Sin Costo
CASH OUT POR EXTRACCIÓN DE EFECTIVO EN ATM	$ 800 por transacción (IVA INCLUIDO)

(*) A los importes resultantes, se le deberá adicionar el IVA correspondiente.

PLUSPAGOS podrá modificar las tarifas unilateralmente en cualquier momento, lo cual será comunicado con al menos 15 días de anticipación a la fecha de su efectiva vigencia, a excepción de los casos de modificación de tarifas que afecten a los Usuarios de la Billetera Virtual PLUSPAGOS, para cuyos fines PLUSPAGOS deberá cumplir con lo previsto en la Comunicación “A” 7645 y “A” 7543.

En los casos que corresponda, PLUSPAGOS descontará los gastos, descuentos, retenciones y percepciones.

VI.- RESPONSABILIDAD POR LOS FONDOS.

PLUSPAGOS mantendrá los fondos de la Cuenta Virtual PLUSPAGOS en unas cuentas bancarias a su nombre (denominadas «Cuentas Recaudadoras») en bancos del sistema financiero argentino (el/los «Banco/s») y utilizará diversos agentes de transferencia de dinero. PLUSPAGOS no será responsable en ningún caso por la insolvencia del Banco, entidad financiera o agente utilizado para la transferencia de los fondos o cualquier cambio legal o regulatorio que afecte las Cuentas Recaudadoras en las cuales los fondos sean depositados por PLUSPAGOS.

El Cliente exime de responsabilidad a PLUSPAGOS por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde están depositados los fondos de las Cuentas Virtuales PLUSPAGOS, como por situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a PLUSPAGOS. En estos casos, el Cliente no podrá imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.

El Cliente reconoce y acepta que PLUSPAGOS depositará los fondos en la/s Cuenta/s Recaudadora/s mencionadas anteriormente. Por lo tanto, en las situaciones descritas en el párrafo anterior PLUSPAGOS no estará obligado a seguir las instrucciones del Cliente en caso de existir distintas opciones de reprogramación, canje, disposición, conversión o devolución de los fondos. En esas situaciones, PLUSPAGOS tendrá el derecho a optar por la opción que, a su solo criterio, sea la más conveniente, pudiendo PLUSPAGOS optar incluso por aquella que considere más apropiada a fin de liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los fondos depositados en el Banco aun cuando implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados.

VII. POLÍTICA DE CORRECTO USO DE MARCAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

PLUSPAGOS es titular y/o licenciatario, según corresponda, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, logos diseños, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos de cualquier tipo involucradas con los servicios que presta sin que los presentes términos y condiciones impliquen cesión sobre aquéllos.

VIII. POLITICA DE PRIVACIDAD.

PLUSPAGOS realiza la protección integral de los datos personales asentados en sus bases de datos de conformidad a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y concordantes. La Política de Privacidad de PLUSPAGOS puede consultarse en www.pluspagos.com.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

a) Capacidad. Sólo podrán celebrar este Contrato aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y estén debidamente registrados como Usuarios en PLUSPAGOS. No podrán registrarse ni utilizar los servicios personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de PLUSPAGOS, temporal o definitivamente.

b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos. El Usuario manifiesta que en el uso del Sistema PLUSPAGOS no infringirá ninguna ley aplicable, ni lo utilizará por un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley o las Condiciones Generales, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc.; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (vi) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo.

El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a PLUSPAGOS o a los restantes Usuarios de los servicios de PLUSPAGOS.

c) Utilización del servicio por cuenta propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.

d) PLUSPAGOS no es entidad financiera. Se deja expresamente aclarado que PLUSPAGOS no es una entidad financiera ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario. PLUSPAGOS sólo brinda un servicio de gestión de pagos por cuenta y orden de los Usuarios según las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pagos.

e) Intereses. Los fondos acreditados en la Cuenta Virtual PLUSPAGOS no generan intereses y el Usuario podrá disponer libremente de ellos para realizar las operaciones descritas en el presente, ello una vez que se encuentren disponibles en su cuenta y conforme los plazos y mecanismos y reglas determinados por PLUSPAGOS.

f) Pagos en Moneda Extranjera. Todos los pagos deberán ser realizados en moneda de curso legal de la República Argentina. El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de dólares estadounidenses a pesos será el tipo de cambio vendedor publicado al cierre del día anterior por el Banco de la Nación Argentina.

g) Tarifa por Servicio de Procesamiento de Pagos. Por la utilización del Servicio de Procesamiento de Pago a través de la Plataforma de Cobro, el Usuario acepta pagar a PLUSPAGOS una tarifa por el Servicio de Gestión de Pagos cada vez que reciba fondos en su Cuenta, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS. En virtud de ello, el Usuario autoriza a PLUSPAGOS a descontar y retener la tarifa o cualquier otro importe debido de los fondos disponibles en su Cuenta.

h) Seguridad y Confidencialidad de datos personales. PLUSPAGOS no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio de PLUSPAGOS. Sin embargo, PLUSPAGOS podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro de la Plataforma de Cobro y/o de la Billetera Virtual PLUSPAGOS o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los Usuarios relacionadas con los servicios que suministra PLUSPAGOS. Toda la información personal transmitida se hará a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. La información personal se almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. PLUSPAGOS siempre almacena los datos de las tarjetas de los Usuarios en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen datos de transacciones que no sean de su titularidad.

Los Usuarios conocen y aceptan que PLUSPAGOS acceda a la lista de contactos del dispositivo móvil empleado por los Usuarios de Billetera. PLUSPAGOS utilizará esta información únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o correos electrónicos de otros Usuarios y/o potenciales usuarios. A su vez, los Usuarios reconocen tener autorización para compartir dicha información con PLUSPAGOS.

i) Limitación de Responsabilidad por el Servicio. PLUSPAGOS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los servicios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o Herramientas de Venta o por cualquier otra circunstancia ajena a PLUSPAGOS. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.

j) Licencia Limitada. Todos los derechos intelectuales e industriales, sobre el Sitio, la aplicación móvil, Códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad de PLUSPAGOS y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos conferidos sobre la Plataforma de Cobro y/o sobre la Billetera que PLUSPAGOS pone a disposición del Usuario de Billetera durante la vigencia de este contrato.

PLUSPAGOS sólo autoriza a los Usuario a hacer uso de su propiedad intelectual, en lo referido a la Plataforma de Cobro puesta a disposición de la Billetera Virtual utilizada por el Usuario de Billetera, para el cumplimiento de las actividades que se derivan del presente contrato. Cualquier otra utilización de tal propiedad intelectual de PLUSPAGOS queda estrictamente prohibida. En la medida en que se cumpla con estas limitaciones, PLUSPAGOS otorga una licencia gratuita, no exclusiva y revocable a los Usuarios

k) Modificaciones de los Términos y Condiciones. PLUSPAGOS podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Servicio de Procesamiento y/o Gestión de Pago. PLUSPAGOS notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su comunicación a excepción de toda modificación de comisiones cargos, costos, gastos, suspensión de servicios total y/o definitivamente, y/o cualquier otro concepto que alcance al Usuario de Billetera Virtual PLUSPAGOS, se realizará en los plazos y formas previstos en la Comunicación «A» 7645 y «A» 7593 del Banco Central de la República Argentina.

l) Cesión. El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente contrato PLUSPAGOS, total o parcialmente. PLUSPAGOS podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente Contrato PLUSPAGOS o de su posición contractual, total o parcialmente, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.

m) Vigencia. Los presentes Términos y Condiciones se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado a partir del envío del e-mail que realice PLUSPAGOS al Usuario mediante el cual comunica la confirmación de su alta en el Sistema PLUSPAGOS.

n) Terminación del Contrato. PLUSPAGOS y/o el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin expresión de causa alguna, comunicando a la otra parte dicha circunstancia, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todos los procesos de pagos ya autorizados por el Usuario al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación. El ejercicio de ésta facultad por cualquiera de las partes, no dará derecho a la otra a reclamar daños y/o perjuicios por este motivo.

ñ) Documentación. El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada con el contrato provista por PLUSPAGOS tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por PLUSPAGOS relativa al contrato. El Usuario autoriza en forma irrevocable a PLUSPAGOS y/o a quien PLUSPAGOS designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas a los servicios prestados por PLUSPAGOS, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por PLUSPAGOS serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de los servicios de procesamiento y gestión de pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y PLUSPAGOS acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.

o) Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo. El Cliente toma conocimiento y acepta que PLUSPAGOS se encuentra facultada para requerirle toda información necesaria para dar cumplimiento a las normas legales relacionadas con la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (Ley 25.246 y modificatorias, Res. 30/2017, 200/2024 y vinculadas de la Unidad de Información Financiera -UIF-), que permita la identificación del cliente, así como el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera. En tal sentido, el Cliente se obliga a suministrar a primer requerimiento, los elementos informativos que a éstos efectos le fuesen solicitados. Asimismo, el Cliente brinda su consentimiento expreso en los términos dispuestos por artículo 21 de la Resolución 30/2017, 200/2024 siguientes y modificatorias de la UIF para que PLUSPAGOS pueda compartir la información y/o documentos y/o instrumentos que integran el legajo del Cliente que este haya presentado o presente en el futuro ante PLUSPAGOS con otras personas jurídicas que integren junto con PLUSPAGOS un mismo grupo económico; para que estos, como sujetos obligados en los términos dispuestos Ley 25.246, modificatorias y complementarias, puedan realizar la identificación del Cliente, acreditar su situación patrimonial, contable e impositiva y/o para que compartan toda otra información o documental que permita establecer y conocer el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera el Cliente y cumplir con las obligaciones que les corresponden como sujeto obligado. Por último, el Cliente, declara conocer y aceptar que ha sido debidamente informado por PLUSPAGOS respecto a que las normas citadas, establecen que los sujetos obligados en el tratamiento de los legajos que puedan compartir, deben asegurar el debido cumplimiento de confidencialidad.

p) Revocación: el Usuario de Billetera tiene derecho a revocar la aceptación de los Términos y Condiciones dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibido el contrato o de la disponibilidad efectiva del servicio, lo que suceda último, notificando de manera fehaciente o por el mismo medio en que el servicio fue contratado. La revocación de la aceptación será sin costo alguno para el Usuario de Billetera.

q) Comunicaciones. El Usuario acepta y presta consentimiento expreso para que PLUSPAGOS pueda contactarlo por diferentes medios, incluyendo teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, correo postal y desde la propia Billetera y/o desde la Plataforma de Cobro, a fin de enviarle comunicaciones sobre los servicios que presta PLUSPAGOS. Las comunicaciones se presumirán conocidas por el Usuario desde su puesta a disposición en la Billetera y/o Plataforma de Cobros, o en su defecto y en caso de corresponder, a la casilla de correo electrónico declarada por el usuario al tiempo de su registración.

r) Notificaciones. Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por PLUSPAGOS sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario.

s) Domicilios. Se fija como domicilio de PLUSPAGOS la calle San Lorenzo 1440, Piso 2, de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe. El domicilio constituido por los Usuarios a los fines del de la Solicitud de Gestión de Pagos es el domicilio registrado por los Usuarios ante PLUSPAGOS.
t) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires, salvo en el caso de que el Usuario revista la calidad de consumidor en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor, en cuyo caso, la competencia será determinada por el domicilio correspondiente al Usuario.

RÉGIMEN DE TRANSPARENCIA DEL BCRA.

Términos y condiciones de Cuenta Remunerada

Introducción
El Cliente se obliga a leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones de los Servicios de Saldos Remunerados (los “Términos y Condiciones”). El uso de la billetera de Plus Pagos (la “Billetera” y “Plus Pagos” respectivamente) importará prueba suficiente de la lectura y aceptación de estos.
El Cliente declara conocer y aceptar que, al consentir los Términos y Condiciones, y realizar las acciones pertinentes a tal fin en la Billetera, estará instruyendo a Plus Pagos a invertir todo su saldo disponible en su Billetera en cuotapartes del Fondo Común de Inversión “Novus Liquidez Fondo de Dinero” (las “Cuotapartes” y el “Fondo”, respectivamente) (los “Servicios”).
El Fondo es administrado por Novus Asset Management S.A. (“Novus”) en su carácter de Sociedad Gerente inscripta ante la Comisión Nacional de Valores (“CNV”) y la custodia de activos está a cargo de Banco de Valores S.A. en su carácter de Sociedad Depositaria inscripta ante la CNV.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente acepta expresamente las condiciones previstas en el Reglamento de Gestión del Fondo aprobado por la CNV. Dicho reglamento de gestión se encuentra disponible para su consulta y descarga en: https://www.novusam.com/fondo/novus-liquidez/. Asimismo, estos Términos y Condiciones y el mencionado Reglamento, estarán accesibles y podrán ser descargados a través de los links de Legales del módulo de la Billetera y/o en la web de Plus Pagos www.pluspagos.com.
El Cliente entiende y acepta que la información relevante del Fondo estará disponible en todo momento en https://www.novusam.com/nuestros-fondos/novus- liquidez/ y en www.cnv.gov.ar. Allí se publicarán, entre otra información, los honorarios y gastos imputables al Fondo. No existen comisiones de suscripción ni de rescate a cargo del Cliente. Plus Pagos no percibirá comisiones o realizará cargos al Cliente con motivo de las inversiones o rescates en el Fondo.
PP Inversiones S.A. (“PPI”) actuará como Agente de Colocación y Distribución del Fondo, y el Cliente presta su consentimiento para que Plus Pagos realice inversiones en el Fondo por cuenta y orden de todos los Clientes, utilizando a tal fin una cuenta comitente única de titularidad de Plus Pagos abierta en PPI. Esta cuenta será administrada de manera colectiva, sin abrirse una cuenta comitente individual a nombre de cada Cliente, y a través de la misma se centralizarán las suscripciones y rescates del Fondo, y Plus Pagos se encargará de asignar los resultados de manera proporcional a los Clientes, de acuerdo con sus saldos invertidos.
El sistema de colocación de cuotapartes por internet, en el que actúan Novus y PPI, cumple con lo dispuesto por las Normas vigentes de la CNV, y las actividades de Novus y PPI y se encuentran comprendidas dentro de las autorizaciones otorgadas por la CNV.
Las inversiones en cuotapartes no constituyen depósitos en Banco de Valores S.A., a los fines de la Ley de Entidades Financieras ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos a la vista o a plazo puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras. 1 Asimismo, Banco de Valores S.A. se encuentra impedido por normas del Banco Central de la República Argentina de asumir, tácita o expresamente, compromiso alguno en cuanto al mantenimiento, en cualquier momento, del valor del capital invertido, al rendimiento, al valor de rescate de las cuotapartes o al otorgamiento de liquidez a tal fin. RENDIMIENTOS PASADOS NO GARANTIZAN RENDIMIENTOS FUTUROS. LAS INVERSIONES ESTÁN SUJETAS A RIESGOS QUE PUEDEN INCLUIR LA PÉRDIDA DE CAPITAL.
Plus Pagos presta de manera directa sus servicios de gestión y procesamiento de pagos y/o billetera digital acorde a las instrucciones que sean impartidas por el Cliente, conforme a los Términos y Condiciones, y actúa exclusivamente por orden y cuenta del Cliente para suscribir y rescatar cuotapartes del fondo a través del esquema colectivo. PLUS PAGOS NO ES RESPONSABLE DE LA GESTIÓN O RESULTADOS DEL FONDO, NI DE LA CUSTODIA DE ACTIVOS DEL FONDO, NI ASESORA AL CLIENTE O RECOMIENDA REALIZAR O NO INVERSIONES EN EL FONDO.
Uso de los Servicios. Advertencias
Es condición esencial para el uso de los Servicios el compromiso del Cliente de utilizarlos en forma lícita y de acuerdo con los Términos y Condiciones, y la aceptación de la obligación de proveer información que le sea solicitada en cumplimiento de la normativa aplicable.
Queda expresamente determinado que el Cliente deberá ajustarse íntegramente a la totalidad de las condiciones que se establecen, incluyendo todo lo dispuesto con relación a las condiciones de uso disponibles en la Billetera, así como lo dispuesto en relación a las condiciones de acceso y uso de la plataforma y/o de los Servicios
Actividades: el Cliente podrá (i) requerir a Plus Pagos que realice operaciones de suscripción y rescate de Cuotapartes por su cuenta y orden, a través de la cuenta comitente colectiva de titularidad de Plus Pagos , (ii) consultar sus rendimientos, sus movimientos de cuenta, y el detalle de operaciones diarias vigentes a la fecha de la consulta en la Billetera y en el periodo que se estipule oportunamente, así como otros datos conforme se implementen a futuro.
Acceso: el Cliente utilizará para el ingreso a su cuenta en la Billetera su clave personal de acuerdo con todos los requisitos de acceso establecidos. Plus Pagos no será responsable directa ni indirectamente por errores, omisiones, atrasos o inconvenientes en el procesamiento de las operaciones de suscripción y rescate de Cuotapartes y/o de los Servicios generados por la transmisión incorrecta de datos o informaciones, o por una avería o falla en los servicios y sistemas de transmisión de datos, como tampoco será responsable por falta de servicios de transmisión de datos y/o servicios de conexión a internet.
Plus Pagos podrá informar a los Clientes cualquier cuestión relativa al uso de la Billetera, sus productos financieros y sus efectos, por medio de un aviso general, o mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en la información del Cliente.
Las marcas y los logotipos que figuran en la Billetera son propiedad de Plus Pagos y/o de sus respectivos titulares. Ninguna información contenida en la Billetera podrá ser interpretada en el sentido de que se conceden licencias o permisos de utilización de las 2 marcas registradas u otros tipos de propiedad intelectual. Para ello, se exigirá el expreso consentimiento de los titulares.
Todos los textos, imágenes, gráficos, animaciones, vídeos, música, sonidos y otro material que se incluya en la Billetera (excepto la información pública y de otras fuentes expresamente determinadas), pertenecen a Plus Pagos y/o a sus respectivos titulares y no pueden ser copiadas para uso comercial o distribución, ni pueden ser modificadas o trasmitidas de ningún modo y a ningún destinatario.
La responsabilidad por la administración y gestión del Fondo y la responsabilidad por la custodia de los activos que lo componen recaerá exclusivamente sobre Novus en su carácter de Sociedad Gerente inscripta ante la CNV y sobre Banco de Valores S.A. en su carácter de Sociedad Depositaria inscripta ante la CNV, respectivamente. Plus Pagos no tendrá responsabilidad alguna sobre dichos fondos una vez que el cliente instruya a Plus Pagos a invertirlos mediante la suscripción de cuotapartes del Fondo.
La información suministrada, los resultados y/o cualquier inversión realizada en marco de los Servicios y/o del Fondo y/o que apliquen en el futuro, no constituyen en sí una recomendación de servicios y/o inversiones específicas, no aseguran rendimientos futuros de ningún tipo, ni suplanta la toma de decisiones de inversión, y el Cliente deberá contar con el debido y previo asesoramiento legal, fiscal y/o contable, a su propio costo y cargo. Plus Pagos no garantiza la veracidad de la información pública, ni asumen obligación alguna de actualizar cualquiera de los datos incorporados.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Plus Pagos se reserva el derecho de realizar modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos a fin de adaptarlos a nuevas condiciones operativas, normas y reglamentaciones aplicables sin limitación alguna, o por una obligación legal o contractual que así lo determine. Asimismo, en caso que en el futuro existan modificaciones en relación a la normativa aplicable sobre los Servicios, dichas modificaciones se incorporarán, según corresponda, a los presentes Términos y Condiciones. En forma previa a que los cambios mencionados se pongan en vigencia, se enviará un mensaje anunciando tal modificación al Cliente con la debida antelación, según corresponda.
El Cliente entiende y acepta que el uso de la Billetera y/o de los Servicios después de haberse realizado cambios a los Términos y Condiciones constituye la aceptación de tales modificaciones, salvo comunicación en forma expresa en contrario.
Plus Pagos se encuentra facultado, sin necesidad de aprobación del Cliente, a modificar, enmendar o a suspender, transitoria o definitivamente, los servicios, los contenidos y las descripciones y explicaciones de la Billetera y/o de los Servicios.
Mandatos irrevocables. Autorizaciones
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, y la realización de las actividades pertinente en la Billetera, el Cliente instruye a Plus Pagos para que, por su cuenta y orden, invierta su saldo disponible en la Billetera del Cliente en cuotapartes del Fondo utilizando la cuenta comitente colectiva de titularidad de Plus Pagos abierta en PPI. En consecuencia, el Cliente autoriza e instruye irrevocablemente a Plus Pagos en forma indistinta para que, por su cuenta y orden, y conforme a las decisiones del Cliente al utilizar la Billetera, Plus Pagos suscriba la documentación necesaria y realicen los actos jurídicos y/o materiales necesarios o convenientes para la suscripción o rescate de Cuotapartes y, en general, para la prestación de los Servicios. El Cliente entiende y acepta que a tal fin se utilizará la modalidad de Agente de Colocación y Distribución Integral, rol que corresponde a PPI.
El Cliente autoriza e instruye irrevocablemente a Plus Pagos para que por su cuenta y orden, y conforme a las decisiones del Cliente, realice la gestión de los pagos y cobros vinculados con las operaciones del Fondo a través de dicha cuenta colectiva e imputar los rendimientos obtenidos de manera proporcional a su participación. Sin limitación de lo anterior, ello implica debitar, acreditar, retener y/o realizar cualquier acto necesario con los fondos disponibles en el sistema de administración de saldos en la Billetera.
El Cliente entiende y acepta que los débitos que le correspondan por compras, transferencias, extracción de efectivo u otros conceptos vinculados a la Billetera, importarán una instrucción de rescate total y/o parcial de Cuotapartes -y, en consecuencia, dejarán de generar rendimientos- , por lo que será su exclusiva responsabilidad asegurar que existan fondos suficientes a tal fin en la Billetera. Asimismo, el Cliente entiende y acepta que a los efectos de garantizar la disponibilidad inmediata de los fondos, los rescates de Cuotapartes pueden implementarse a través de mecanismos de compensación.
El Cliente entiende y acepta que el horario de suscripción y rescate de Cuotapartes del Fondo se realizará todos los días hábiles en el horario de 14 p.m. (en adelante, el “Horario de Corte”). Por tanto los fondos acreditados en la cuenta virtual luego del Horario de Corte, serán objeto de suscripción de Cuotapartes del Fondo al día hábil siguiente, siempre que se encuentren en la cuenta virtual del cliente en el Horario de Corte. Asimismo, el Cliente acepta que para que sus saldos sean remunerados efectivamente, deberán permanecer en su cuenta virtual al menos veinticuatro horas hábiles computadas desde el Horario de Corte. Si el Cliente dispusiera de dichos fondos antes del mencionado plazo, acepta que Plus Pagos proceda al rescate de Cuotapartes del Fondo que corresponda y retenga en su favor la rentabilidad que pudiera corresponderle por el incremento del valor de las Cuotaspartes del Fondo. Asimismo, el Cliente acepta que los rendimientos obtenidos por la suscripción de Cuotapartes del Fondo serán disponibilizados en la Billetera del Cliente dentro de las veinticuatro horas siguientes de haberse efectivamente generados.
El Cliente entiende y acepta que Plus Pagos podrá rescatar y disponer de los fondos en los siguientes casos, otorgando en consecuencia un mandato expreso a Plus Pagos a tal fin y autorizando la actuación por su cuenta y orden: (i) para dar cumplimiento a órdenes judiciales o requerimientos de autoridad administrativa en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, (ii) si el Cliente estuviera en mora con respecto a cualquier producto o servicio contratado con, o prestado por Plus Pagos y/o (iii) otras causales que Plus Pagos tenga en consideración por las cuales la cuenta virtual del Cliente deba ser inhabilitada y/o cerrada.
El Cliente entiende y acepta que en caso de cierre de la cuenta comitente colectiva de titularidad de Plus Pagos abierta en PPI, las Cuotapartes serán rescatadas y los fondos respectivos a los Clientes serán acreditados en la Billetera de manera proporcional a su participación.
Plus Pagos podrá solicitar al Cliente, en cualquier momento, los legajos de información y/o documentación del Cliente requeridos para el cumplimiento de las obligaciones regulatorias y/o de conocimiento del Cliente, de conformidad con la normativa aplicable. Asimismo, el Cliente autoriza expresamente a Plus Pagos y presta su consentimiento, a fin de que Plus Pagos provea dicha información y/o documentación a PPI y/o Novus. Plus Pagos se reserva el derecho de denegar y/o rechazar la prestación de los Servicios al Cliente en caso de omisión, inobservancia y/o incumplimiento de la normativa aplicable – incluyendo, aunque sin limitarse a, la normativa PLA/FT – en cuyo caso, Plus Pagos no será responsable – directa o indirectamente – frente al Cliente.
Los mandatos indicados son otorgados por el plazo de 1 año, renovables automáticamente salvo comunicación escrita en contrario del Cliente.
Política de Privacidad. Uso de información
Las Políticas de Privacidad empleadas por Plus Pagos cumplen las exigencias de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales. Cualquier consulta o cuestiones relacionadas a la privacidad de los datos o la Política de Privacidad podrá remitirse a Link Políticas de Privacidad.
El Cliente entiende y acepta que la totalidad de la información que suministre a Plus Pagos es esencial para la ejecución de los Términos y Condiciones y su status como Cliente, y presta declaración jurada de su veracidad, exactitud, integridad vigencia y autenticidad. Asimismo, autoriza e instruye a que la misma sea compartida con PPI y/o Novus, especialmente en el marco de lo previsto por la Ley Nº 25.246 y su normativa reglamentaria. PPI y/o Novus se reserva el derecho de solicitar al Cliente información adicional vinculado con el cumplimiento de la normativa referida.
El Cliente entiende y acepta que su información de Cliente y de operaciones está sujeta a deberes de reporte o información, de conformidad con la regulación de la Comisión Nacional de Valores, Unidad de Información Financiera, Banco Central de la República Argentina y/u otros entes y/o regulaciones aplicables (incluyendo, aunque sin limitarse a, la regulación FATCA – Foreign Account Tax Compliance Act –, y las de implementación del régimen de intercambio de información OCDE – Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico).
Según lo dispuesto por la Ley Protección de Datos Personales Nº 25.326 y las disposiciones complementarias emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Plus Pagos ha procedido o procederá, cuando así lo exija la normativa aplicable, a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales. Los Clientes son los titulares de los datos personales en poder de Plus Pagos, y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en la Ley Nº 25.326.
Ley aplicable. Resolución de conflictos. Domicilios.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. El Cliente acepta en forma irrevocable que todas las controversias que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, deberán someterse a los tribunales competentes por la materia, según la jurisdicción que corresponda territorialmente al domicilio del Cliente declarado ante Plus Pagos. Ni la existencia de una controversia, ni el hecho de que haya un juicio pendiente conforme al presente liberarán a las partes de sus obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones.

En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. Para todos los efectos derivados de los presentes Términos y Condiciones, Plus pagos constituye domicilio en San Lorenzo 1440, Piso 2, Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe. Para todo lo aquí no previsto, resultará de aplicación supletoriamente en relación a los servicios a cargo de Plus Pagos lo dispuesto en los Términos y Condiciones del Servicio de Procesamiento y Gestión de Pagos “Plus Pagos”.

Responsabilidad de Plus Pagos

Plus Pagos se limita a ofrecer servicios de pago y no se encuentra autorizada a operar como entidad financiera por el Banco Central de la República Argentina. Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.

Impuestos.

Plus Pagos no asume responsabilidad alguna por el cumplimiento de las obligaciones fiscales del Cliente derivadas de los Servicios. Todos los impuestos, tasas, contribuciones y demás obligaciones tributarias (nacionales, provinciales y/o municipales) que se generen como consecuencia de los Servicios, estarán a cargo única y exclusivamente del Cliente.

Protección de datos personales

Los datos personales serán utilizados por Administradora San Juan S.A. , quien resulta responsable de la utilización, mantenimiento y almacenamiento de los mismos. En razón de ello es que Administradora San Juan S.A. proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, antes de que los usuarios registren sus datos personales en el Sitio, los mismos puedan conocer las presentes políticas de privacidad, otorgando su expreso y libre consentimiento con las mismas, previo a que Administradora San Juan S.A. proceda al conocimiento y posterior tratamiento de sus datos personales.
Los datos ingresados por el Usuario están sometidos a la protección de la normativa de la ley de datos personales N° 25.326 y Disposición N° 10/2008 de la Dirección Nacional de Base de Datos Personales.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales” (Artículo 2 de la Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Base de Datos Personales.)
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo a efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
En algunas secciones, para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, es posible que el Usuario deba aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, etc., sin los cuales se tornaría imposible brindar los contenidos y la información que se ofrece. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual Administradora San Juan S.A. , es responsable.
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El usuario podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, contactándose a través de nuestro formulario de contacto.

Términos y condiciones del sitio

Antes de utilizar este sitio web, lea atentamente los siguientes Términos Legales y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos Condiciones”). Al acceder, navegar, y/o utilizar la página www.pluspagos.com (en el “Sitio”) de titularidad de Administradora San Juan S.A., el Usuario haber leído, comprendido y acuerda sujetarse a los Términos y Condiciones y cumplir todas las leyes y normas aplicables. Si no está de acuerdo con los mismos, utilice este sitio. En la página principal de este Sitio, los Términos y estarán disponibles permanentemente para su revisión.
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