Podés ofrecer 2 tipos de QR para cobrar, según te convenga:
- QR estático: lo descargás desde el Portal de Comercios y lo colocás cerca de la línea de caja para que tus clientes puedan pagarte.
- QR dinámico: al momento de cobrar, lo generás con cada venta desde la app de PlusPagos Comercios.
El QR estático y dinámico son interoperables: esto significa que aceptan todos los medios de pago.
Con QR podés aceptar:
- Las principales billeteras virtuales y apps bancarias: PlusPagos, Mercado Pago, Modo, Cuenta DNI, entre otras.
- Saldo en cuenta de billeteras virtuales o apps bancarias (pago con transferencias).
- Tarjetas de débito y crédito: Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Naranja, Discover y Union Pay.
- Con saldo en cuenta (transferencia): la acreditación es inmediata y, si el pago se realiza con Saldo PlusPagos, la acreditación es de 1 día hábil.
- Con tarjeta de crédito o débito: los plazos varían según el medio de pago que elige tu cliente para pagarte y el plazo de acreditación vigente:
- Tarjeta de débito: 2 días hábiles
- Tarjeta de crédito: 2, 10 o 18 días hábiles, según corresponda.
En ambos casos, la acreditación se realizará directamente en la cuenta bancaria que registraste para tu comercio.
Sí, podés cancelar una venta con transferencia o tarjeta si tu cliente no escanéo el QR con su billetera virtual o app bancaria. Para hacerlo tocá “Cancelar cobro” en la pantalla del QR de la app PlusPagos Comercios.
Con saldo en cuenta (transferencia)
Si cobrás con transferencia inmediata, no podés cancelar la venta. Si tu cliente te pide realizar una devolución, deberás cursarla por otro medio.
Con tarjeta de crédito o débito
Podés devolver ventas que aún no se hayan acreditado:
1. Entrá a la app PlusPagos Comercios y buscá la venta a devolver.
2. Abrí el detalle de la operación y tocá “Devolver”.
3. Confirmá la devolución y ¡listo!
La devolución queda registrada y tu cliente recibe el comprobante por e-mail.
