TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE PROCESAMIENTO Y GESTIÓN DE PAGOS PARA COMERCIOS DE LA RED “PLUSPAGOS”,
Estas condiciones de uso (en adelante las “Condiciones Generales” y/o los “Términos y Condiciones Generales”) constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que desee acceder y operar como Comercio de la Red PLUSPAGOS de Administradora San Juan S.A. CUIT: 30-70774398-7, con domicilio legal en Cerrito 740, Piso: 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“PLUSPAGOS”, nosotros, nuestro y términos similares según corresponda), en cuyo caso el Usuario estará sujeto a los términos y condiciones que rigen PLUSPAGOS.
En estas Condiciones Generales se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones de los Comercios adheridos a la Red PLUSPAGOS y de la Red PLUSPAGOS al utilizar el servicio de procesamiento de pagos.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de PLUSPAGOS y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, la utilización del Servicio implica la aceptación por parte del usuario de las Condiciones Generales.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
DEFINICIONES.
a) Plataforma de Cobro: es la herramienta que permite al Vendedor o Comercio aceptar pagos en sus canales de venta por parte de los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS, de otras Billeteras Virtuales y/o de Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Prepagas, generar su Código QR, link de pagos, y pagos recurrentes.
b) Canales de Venta: medios en los que el Vendedor o Comercio dispondrá de la Plataforma de Cobro (local comercial, sitios web, redes sociales, e-mails, etc.).
c) Clave de Ingreso o Clave Privada: es la clave que el Cliente generará para registrarse, acceder a su Cuenta PLUSPAGOS y utilizar el Sistema PLUSPAGOS, la cual debe ser secreta e intransferible.
d) Cliente o Usuario: es la persona humana o persona jurídica que se registra, accede y utiliza el Sistema PLUSPAGOS. En los casos de Clientes personas humanas deberá tener capacidad para contratar en su nombre y podrá actuar en su rol de Vendedor en el Sistema PLUSPAGOS. En los casos de Clientes personas jurídicas, quien se registre, deberá acreditar que posee facultades suficientes para contratar en nombre y representación de la persona jurídica que se adhiere y podrá actuar en el Sistema PLUSPAGOS en su rol de Vendedor.
e) Comprador: Son los Usuarios de Billetera Virtual PLUSPAGOS, de otras Billeteras Virtuales, de Tarjetas de Crédito y/o Tarjetas de Débito y/o Tarjetas Prepagas que realizan compras utilizando alguno de dichos medios de pago.
f) Vendedor: es el Cliente que utiliza el Sistema PLUSPAGOS para cobrar pagos por los productos y/o servicios que comercializa a través de la Plataforma de Cobro.
g) Contracargos: débito en la Cuenta de acreditación del Vendedor de una operación oportunamente liquidada, que ha sido cuestionada por el banco emisor de una tarjeta de crédito/débito o por el usuario de una tarjeta de crédito/débito.
h) Cuenta de Acreditación: Cuenta de caja de ahorro o cuenta corriente abierta en una entidad bancaria de la República Argentina (CBU) y/o en una Billetera Virtual (CVU), de la cual el Cliente es titular y que es registrada por el Cliente para la transferencia efectiva de fondos disponibles desde su Cuenta PLUSPAGOS.
Esta Cuenta Bancaria deberá ser válida atento que allí se depositarán los fondos acreditados al Cliente.
i) Cuenta Recaudadora PLUSPAGOS: Cuenta recaudadora en la que PLUSPAGOS acreditará al Vendedor los fondos recibidos por pagos realizados por los Compradores, y se realizarán los débitos y/o créditos dispuestos en estos Términos y Condiciones Generales.
j) Lector: dispositivo que permite leer la banda magnética y/o chip de las tarjetas habilitadas por PLUSPAGOS para operar con el Servicio PLUSPAGOS POS.
k) Servicio PLUSPAGOS POS: Servicio prestado a través de la Plataforma de Cobro que permite al Vendedor aceptar pagos con tarjetas de crédito, débito y Prepagas habilitadas por PLUSPAGOS, utilizando el Lector.
l) Sistema PLUSPAGOS: sistema de procesamiento de pagos de PLUSPAGOS mediante el cual:
m) Términos y Condiciones: son los presentes términos y condiciones que constituyen un contrato entre el Cliente y PLUSPAGOS que regulan la utilización del Sistema PLUSPAGOS.
n) Tecnología NFC: es la tecnología de Comunicación por Campo de Proximidad (por las siglas en inglés “Near Field Communication”), incorporada en algunas tarjetas de crédito y/o débito y/o en dispositivos móviles que permite realizar pagos por aproximación de estos a la terminal de cobro.
REGISTRO DE CUENTA. ADHESION AL SISTEMA PLUSPAGOS.
a) Registro. Todo Usuario que desee utilizar el Servicio debe registrarse en PLUSPAGOS a través de la Plataforma de Cobro, según corresponda, y aceptar estos Términos y Condiciones Generales. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera («Datos Personales y de Registro»). El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales y de Registro conforme resulte necesario. PLUSPAGOS no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales y de Registro provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales y de Registro ingresados. Toda la información y los Datos Personales y de Registro ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada.
PLUSPAGOS se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
PLUSPAGOS se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta (conforme es definida a continuación), en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
b) Cuenta PLUSPAGOS. Al registrarse en PLUSPAGOS, el Usuario abrirá una cuenta PLUSPAGOS (en adelante, la «Cuenta PLUSPAGOS» o «Cuenta»). La Cuenta PLUSPAGOS permitirá al Usuario utilizar el Servicio como Vendedor para utilizar la Plataforma de Cobro para recibir pagos por ventas de bienes o servicios mediante acreditación de dinero en la Cuenta, como también utilizar o aplicar cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad.
El Usuario accederá a su Cuenta PLUSPAGOS mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida («Clave de Ingreso») y/o cualquier otra medida de seguridad que en un futuro pudiera requerirse. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El Usuario se compromete a notificar a PLUSPAGOS en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como del ingreso o de intentos de ingreso por terceros no autorizados a la misma. PLUSPAGOS no responderá por el uso indebido de la Clave de Ingreso.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta por terceras personas. La Cuenta estará denominada en letras y cualquier referencia a dinero en PLUSPAGOS se entenderá hecha a la moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.
c) Validación: Una vez completado el formulario de registro, el Usuario deberá validar su dirección de e-mail. Para ello, PLUSPAGOS enviará una solicitud de confirmación de e-mail a la dirección de correo electrónico ingresada por el Usuario en el proceso de registración. El Usuario tendrá un plazo de setenta y dos (72) horas para validar su e-mail. En el caso que el Usuario, no realice tal validación en dicho plazo, el proceso de registración quedará anulado, por lo que el Usuario deberá comenzarlo nuevamente.
PLATAFORMA DE COBRO
El Usuario que desee utilizar el Sistema PLUSPAGOS en su rol de Vendedor a través de la Plataforma de Cobro, podrá acceder a las siguientes prestaciones:
El Usuario se compromete a no aplicar ningún cargo adicional por aceptar pagos o recibir fondos a través del Sistema PLUSPAGOS.
CUENTA DE ACREDITACIÓN.
Una vez dado de alta el Comercio en la Plataforma de Cobros de PLUSPAGOS el Vendedor deberá informar la cuenta en la que PLUSPAGOS acreditará los fondos (la cuenta podrá ser una CBU y/o una CVU). Denunciada la Cuenta de acreditación, el cliente podrá consultar el saldo y estado de su cuenta en la Plataforma de Cobro, mediante el ingreso de su Usuario y Clave de Ingreso.
La Cuenta de Acreditación permitirá a los Vendedores visualizar los siguientes saldos:
a) Saldo Pendiente: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que PLUSPAGOS informó como aprobados, pero que aún no se encuentran disponibles en la Cuenta de Acreditación para la liberación de fondos al Vendedor.
b) Saldo Disponible: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que se encuentran en condiciones de ser utilizados por el Cliente, una vez que PLUSPAGOS haya liquidado los fondos conforme el plazo de acreditación establecido en la Cláusula V de estos Términos y Condiciones.
c) Saldo en Revisión: corresponde a los fondos recaudados por los pagos realizados por los Compradores que se encuentran retenidos en virtud de un Contracargo.
TARIFAS DEL SERVICIO
Por la utilización del Sistema PLUSPAGOS el Usuario Vendedor acepta pagar a PLUSPAGOS una tarifa cada vez que reciba fondos en su Cuenta de acreditación conforme el siguiente detalle.
| MEDIO DE PAGO | TARIFA (*) | PLAZOS DE ACREDITACIÓN |
| SALDO VIRTUAL (BILLETERA PLUSPAGOS) | 0,80% | 24 HS HÁBILES |
| SALDO VIRTUAL (CON OTRAS BILLETERAS) | 0,80% | INMEDIATA |
| TARJETAS DE DÉBITO, TARJETA DE CRÉDITO, TARJETA PREPAGA | 2,99% | 18 DÍAS HÁBILES |
| 4,05% | 10 DÍAS HÁBILES | |
| 4,75% | 5 DÍAS HÁBILE S | |
| PAGOS RECURRENTES CON TARJETA DE DÉBITO | 2,00% | 48 HS HÁBILES |
| PAGOS RECURRENTES CON TARJETAS DE CRÉDITO | 2,00% | 18 DÍAS HÁBILES |
(*) A los importes resultantes, se le deberá adicionar el IVA correspondiente.
PLUSPAGOS podrá modificar las tarifas unilateralmente en cualquier momento, lo cual será comunicado con al menos 15 días de anticipación a la fecha de su efectiva vigencia.
En los casos que corresponda, PLUSPAGOS descontará los gastos, descuentos, retenciones y percepciones.
Para más información consultar las tarifas del producto de interés en el sitio web de PLUSPAGOS: www.pluspagos.com
GESTION DE PAGOS. MANDATO
a) Procesamiento de Pagos: cuando el Vendedor utiliza el Sistema PLUSPAGOS para el cobro del precio correspondiente a los productos o servicios que comercializa, otorga a PLUSPAGOS de modo irrevocable un mandato para cobrar por su cuenta y orden recaudando en la Cuenta de Acreditación del Vendedor los fondos recibidos de los medios de pagos aceptados en el Sistema PLUSPAGOS.
b) Acreditación del Pago: PLUSPAGOS acreditará en la Cuenta de Acreditación del Vendedor el monto de la operación menos los descuentos, impuestos y percepciones si correspondieran, todo ello de conformidad a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. Esta acreditación se encuentra condicionada a posibles débitos posteriores por Contracargos, reversiones, reembolsos, etc.
Los fondos que se acrediten en la Cuenta de Acreditación del Vendedor por los pagos realizados por los Compradores quedarán disponibles para su utilización y disposición, conforme a los plazos y al procedimiento establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
El vendedor podrá conocer el estado y detalles de sus operaciones en la Plataforma, ingresando a su Cuenta PLUSPAGOS con su usuario y clave de ingreso, como así también conocer los movimientos de Cuenta de Acreditación y acceder a las facturas emitidas al Vendedor por la utilización del Sistema PLUSPAGOS.
c) Gestión de Devoluciones: el Vendedor podrá realizar una devolución total o parcial de los fondos recibidos a través del ingreso a la Plataforma de Cobro. Realizada la devolución por el Vendedor, PLUSPAGOS debitará de la Cuenta de Acreditación del Vendedor el monto equivalente a la devolución más los gastos y costos que correspondieren. El Vendedor acepta y entiende que no se le reintegrarán las percepciones y retenciones oportunamente cobradas.
Se permitirán devoluciones siempre y cuando el saldo de la Cuenta de Acreditación del Vendedor sea como mínimo equivalente al monto de la transacción que se quiere devolver menos el descuento de percepciones y retenciones. No se permitirán devoluciones luego de haber transcurrido cuatro (4) horas desde realizada la transacción cuya devolución se pretenda efectuar, o luego de las 23:59 horas del día en que fue realizada la transacción, lo que ocurra primero.
d) Reversiones, desconocimiento de cargos efectuados por cualquier medio de pago.
En los casos en que el titular del medio de pago utilizado –a excepción de pagos con saldo virtual y/o saldo en cuenta bancaria y/o en cuentas de pago provistas por terceros, en que no se admiten reversiones ni desconocimientos – realizara un desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad a la realización de la transferencia de fondos a la Cuenta Bancaria del Vendedor y no existieran fondos en la Cuenta de Acreditación del Vendedor, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta de Acreditación del Vendedor y comunicado dicho descuento en la Plataforma de Cobro. En virtud de ello, el Vendedor autoriza expresamente a debitar fondos de su Cuenta de Acreditación necesarios para cubrir un desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de fondos a su Cuenta de Acreditación, o, en su caso, autoriza el Vendedor a PLUSPAGOS en forma irrevocable a solicitar el débito de las sumas correspondientes al banco en el que el Vendedor tiene radicada su Cuenta de Acreditación, o en su defecto, el Vendedor se compromete a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los fondos de su Cuenta de Acreditación. Se establece que, a efectos de impugnar la devolución de los fondos, será importante cualquier prueba que el Vendedor pudiera aportar a PLUSPAGOS en su defensa, pero ello no implicará que los fondos sean acreditados nuevamente ni que PLUSPAGOS se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Vendedor ha proporcionado pruebas. En caso de desconocimiento o reversión el Vendedor deberá responder ante PLUSPAGOS por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. PLUSPAGOS podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Vendedor se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación de venta del bien o prestación de servicio efectuada por la Plataforma de Cobro, inclusive aquella que compruebe la entrega del bien o producto en cuestión o la prestación del servicio, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los fondos.
e) Responsabilidad por los Fondos.
De acuerdo a la normativa vigente del Banco Central de la República Argentina, PLUSPAGOS (Administradora San Juan S.A.) es un Proveedor de Servicios de Pago. PLUSPAGOS se limita a ofrecer servicios de pago y no se encuentra autorizado por el BCRA para operar como una entidad financiera en los términos de la Ley Nº 21.526. Los fondos depositados en las Cuentas Virtuales PLUSPAGOS no constituyen depósitos en una entidad financiera y no cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con las normas aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.
PLUSPAGOS mantendrá los fondos de la Cuenta de Acreditación en unas cuentas bancarias a su nombre (denominadas «Cuentas Recaudadoras») en bancos del sistema financiero argentino (el/los «Banco/s») y utilizará diversos agentes de transferencia de dinero. PLUSPAGOS no será responsable en ningún caso por la insolvencia del Banco, entidad financiera o agente utilizado para la transferencia de los fondos o cualquier cambio legal o regulatorio que afecte las Cuentas Recaudadoras en las cuales los fondos sean depositados por PLUSPAGOS.
El Cliente exime de responsabilidad a PLUSPAGOS por situaciones que pudieran afectar a las entidades bancarias, financieras y/o agentes donde están depositados los fondos de las Cuentas de Acreditación, como por situaciones políticas y económicas que pudieran presentarse en el país, y que sean ajenas a PLUSPAGOS. En estos casos, el Cliente no podrá imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, sus filiales o subsidiarias, empresas controlantes y/o controladas, ni exigir el reintegro del dinero o pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.
VIII. POLÍTICA DE CORRECTO USO DE MARCAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
a) Autorización de Uso de Marcas y Logos de los Vendedores: Los Vendedores otorgan a PLUSPAGOS una autorización de uso gratuito y sin límite temporal del nombre comercial, marcas, logos, símbolos, emblemas, colores y/o diseños del Vendedor que fueran remitidos a PLUSPAGOS a la casilla de e-mail del representante comercial correspondiente (en adelante, las «Marcas del Vendedor»), para su utilización en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el servicio de PLUSPAGOS. Se deja constancia de que la autorización de uso solamente tendrá efectos a partir del envío de dicho correo electrónico a PLUSPAGOS. La autorización conferida faculta a PLUSPAGOS a exhibir, reproducir, difundir y/o publicar las Marcas del Vendedor en cualquier medio de comunicación y en cualquier soporte, incluyendo en particular, pero de ningún modo limitándose a la Plataforma de Cobro y los e-mails remitidos a usuarios de PLUSPAGOS.
Los Vendedores declaran que cuenta en forma exclusiva con todos los derechos para autorizar su uso y publicación, junto o en forma separada con la mención en inclusión del logo o isologo y/o denominación comercial de PLUSPAGOS.
b) Uso de marcas, logos y demás derechos de propiedad intelectual de PLUSPAGOS:PLUSPAGOS es titular y/o licenciatario, según corresponda, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, logos diseños, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos de cualquier tipo involucradas con los servicios que presta el Sistema PLUSPAGOS, sin que los presentes términos y condiciones impliquen cesión sobre aquéllos.
El Vendedor se obliga a utilizar los elementos mencionados en el párrafo anterior de conformidad con lo estipulado en el presente acuerdo y las instrucciones de PLUSPAGOS.
En la difusión, promoción y utilización del Sistema PLUSPAGOS el Vendedor se obliga a utilizar exclusivamente aquellos logos, banners y demás material promocional que sea proporcionado por PLUSPAGOS.
El Vendedor se abstendrá de utilizar banners o logos diseñados por si y/o terceros, como cualquier otro material promocional utilizando derechos intelectuales de PLUSPAGOS, sin autorización previa y escrita de PLUSPAGOS.
c) Página web de inicio del Vendedor. Logo, comunicación de promociones bancarias y medios de pago habilitados. El Vendedor se obliga a comunicar y utilizar en la página de inicio de su sitio web las marcas, logos, banners de promociones bancarias y medios de pago aceptados por PLUSPAGOS.
d) Sección medios de pagos del sitio web del Vendedor.Comunicación. El Vendedor se compromete a comunicar a su base de usuarios que la Plataforma de Cobro en su sitio web es provista por PLUSPAGOS, a cuyo fin lo informará en forma clara e inequívoca en la sección de selección de medio de pago, mediante el uso del banner de selección de medio de pago provisto por PLUSPAGOS.
e) Posicionamiento PLUSPAGOS. En caso de que el Vendedor cuente con más de un proveedor de soluciones de pagos, deberá posicionar el banner de selección de medio de pago de PLUSPAGOS en la primera o segunda posición.
f) Integración de PLUSPAGOS. El Vendedor debe integrar PLUSPAGOS en su sitio web cumpliendo con las políticas de integración efectiva de PLUSPAGOS. Las cuales incluyen:
iii. Inclusión de logo del Vendedor y precio del/los productos en el checkout de PLUSPAGOS.
POLITICA DE PRIVACIDAD.
PLUSPAGOS realiza la protección integral de los datos personales asentados en sus bases de datos de conformidad a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales Nro. 25.326 y concordantes. La Política de Privacidad de PLUSPAGOS puede consultarse en www.pluspagos.com.
a) Capacidad. Sólo podrán celebrar este Contrato aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y estén debidamente registrados como Usuarios en PLUSPAGOS. No podrán registrarse ni utilizar los servicios personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de PLUSPAGOS, temporal o definitivamente.
b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos. El Usuario manifiesta que en el uso del Sistema PLUSPAGOS no infringirá ninguna ley aplicable, ni lo utilizará por un servicio, venta o transmisión que está prohibida por la ley o las Condiciones Generales, tales como y sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas, etc.; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (vi) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo.
El Usuario no utilizará los servicios de PLUSPAGOS para transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades civiles o que infrinjan los Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS.
Si PLUSPAGOS considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de PLUSPAGOS para alguna actividad prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS, podrá rechazar, cancelar o suspender cualquier procesamiento de pago, y/o bloquear temporalmente el acceso y uso de una Cuenta y/o la utilización o disponibilidad de funcionalidades y/o cancelar definitivamente una Cuenta. En tal caso, el Usuario responderá por los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado a PLUSPAGOS, sus controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, empleados, directores, agentes, y/o empleados, a cuyos efectos PLUSPAGOS se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.
El Usuario será exclusiva e ilimitadamente responsable por los perjuicios que su conducta pueda causar a PLUSPAGOS o a los restantes Usuarios de los servicios de PLUSPAGOS.
c) Utilización del servicio por cuenta propia. Solamente se permite utilizar los Servicios en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros. El Usuario no revenderá los Servicios a terceros.
d) PLUSPAGOS no es entidad financiera. Se deja expresamente aclarado que PLUSPAGOS no es una entidad financiera ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario. PLUSPAGOS sólo brinda un servicio de gestión de pagos por cuenta y orden de los Usuarios según las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Servicio de Gestión de Pagos.
e) Pagos en Moneda Extranjera. Todos los pagos deberán ser realizados en moneda de curso legal de la República Argentina. El tipo de cambio que se tomará en consideración para la conversión de dólares estadounidenses a pesos será el tipo de cambio vendedor publicado al cierre del día anterior por el Banco de la Nación Argentina.
f) Tarifa por Servicio de Procesamiento de Pagos. Por la utilización del Servicio de Procesamiento de Pago a través de la Plataforma de Cobro, el Usuario acepta pagar a PLUSPAGOS una tarifa por el Servicio de Gestión de Pagos cada vez que reciba fondos en su Cuenta, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de PLUSPAGOS. En virtud de ello, el Usuario autoriza a PLUSPAGOS a descontar y retener la tarifa o cualquier otro importe debido de los fondos disponibles en su Cuenta.
g) Seguridad y Confidencialidad de datos personales. PLUSPAGOS no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad. Estos datos serán utilizados para prestar el Servicio de PLUSPAGOS. Sin embargo, PLUSPAGOS podrá compartir dicha información con proveedores de servicios de valor agregado que se integren dentro de la Plataforma de Cobro o mediante links a otros sitios de Internet, para atender necesidades de los Usuarios relacionadas con los servicios que suministra PLUSPAGOS. Toda la información personal transmitida se hará a través de una página de Internet segura que protege y encripta la información. La información personal se almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. PLUSPAGOS siempre almacena los datos de las tarjetas de los Usuarios en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI_DSS, las que le serán aplicables a los Usuarios en la medida en que almacenen datos de transacciones que no sean de su titularidad.
En relación a los potenciales usuarios, PLUSPAGOS no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.
PLUSPAGOS hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de que trata esta sección, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o Internet para acceder a dicha información o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario.
h) Limitación de Responsabilidad por el Servicio. PLUSPAGOS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de los servicios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet en los links o Herramientas de Venta o por cualquier otra circunstancia ajena a PLUSPAGOS. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a PLUSPAGOS, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas fallas afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.
i) Licencia Limitada. Todos los derechos intelectuales e industriales, sobre el Sitio, la aplicación móvil, Códigos, desarrollo, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, etc. son de propiedad de PLUSPAGOS y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, independientemente de los derechos conferidos sobre la Plataforma de Cobro que PLUSPAGOS pone a disposición del Vendedor durante la vigencia de este contrato.
PLUSPAGOS sólo autoriza a los Usuario a hacer uso de su propiedad intelectual, en lo referido a la Plataforma de Cobro puesta a disposición del Vendedor, para el cumplimiento de las actividades que se derivan del presente contrato. Cualquier otra utilización de tal propiedad intelectual de PLUSPAGOS queda estrictamente prohibida. En la medida en que se cumpla con estas limitaciones, PLUSPAGOS otorga una licencia gratuita, no exclusiva y revocable a los Usuarios
Los logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, etc. de los medios de pago permitidos por PLUSPAGOS son de propiedad exclusiva de dichos medios de pago. Los Usuarios declaran conocer y aceptar que su uso está permitido únicamente con el objeto de servir como medios de pago, y en ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos. Los Usuarios no utilizarán las marcas, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructuras, etc. De los medios de pago permitidos por PLUSPAGOS ni de ninguna marca comercial de una forma tal que pueda ser entendida como que el producto o servicio ofrecido por el Usuario es patrocinado, promovido, producido, ofrecido y/o vendido por los medios de pago o por las marcas comerciales involucradas. Asimismo, los Usuarios deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de dichas marcas, o utilizarlas en forma contraria a la moral y buenas costumbres.
j) Modificaciones de los Términos y Condiciones. PLUSPAGOS podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Servicio de Procesamiento y/o Gestión de Pago. PLUSPAGOS notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el sitio con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su comunicación.
Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a PLUSPAGOS sí no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
k) Cesión. El Usuario no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente contrato PLUSPAGOS, total o parcialmente. PLUSPAGOS podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados del presente Contrato PLUSPAGOS o de su posición contractual, total o parcialmente, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.
l) Vigencia. Los presentes Términos y Condiciones se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado a partir del envío del e-mail que realice PLUSPAGOS al Usuario mediante el cual comunica la confirmación de su alta en el Sistema PLUSPAGOS.
m) Terminación del Contrato. PLUSPAGOS y/o el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin expresión de causa alguna, comunicando a la otra parte dicha circunstancia, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todos los procesos de pagos ya autorizados por el Usuario al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación. El ejercicio de esta facultad por cualquiera de las partes no dará derecho a la otra a reclamar daños y/o perjuicios por este motivo.
Asimismo, PLUSPAGOS podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a las condiciones del presente contrato o a la legislación aplicable en la materia, dar por terminada la prestación del Servicio sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.
n) Documentación. El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada con el contrato provista por PLUSPAGOS tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por PLUSPAGOS relativa al contrato. El Usuario autoriza en forma irrevocable a PLUSPAGOS y/o a quien PLUSPAGOS designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas a los servicios prestados por PLUSPAGOS, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por PLUSPAGOS serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de los servicios de procesamiento y gestión de pago, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y PLUSPAGOS acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.
o) Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo. El Cliente toma conocimiento y acepta que PLUSPAGOS se encuentra facultada para requerirle toda información necesaria para dar cumplimiento a las normas legales relacionadas con la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (Ley 25.246 y modificatorias, Res. 30/2017, 200/2024 y vinculadas de la Unidad de Información Financiera -UIF-), que permita la identificación del cliente, así como el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera. En tal sentido, el Cliente se obliga a suministrar a primer requerimiento, los elementos informativos que a estos efectos le fuesen solicitados. Asimismo, el Cliente brinda su consentimiento expreso en los términos dispuestos por artículo 21 de la Resolución 30/2017, 200/2024 siguientes y modificatorias de la UIF para que PLUSPAGOS pueda compartir la información y/o documentos y/o instrumentos que integran el legajo del Cliente que este haya presentado o presente en el futuro ante PLUSPAGOS con otras personas jurídicas que integren junto con PLUSPAGOS un mismo grupo económico; para que estos, como sujetos obligados en los términos dispuestos Ley 25.246, modificatorias y complementarias, puedan realizar la identificación del Cliente, acreditar su situación patrimonial, contable e impositiva y/o para que compartan toda otra información o documental que permita establecer y conocer el origen, legitimidad y licitud de los fondos con los que opera el Cliente y cumplir con las obligaciones que les corresponden como sujeto obligado. Por último, el Cliente, declara conocer y aceptar que ha sido debidamente informado por PLUSPAGOS respecto a que las normas citadas, establecen que los sujetos obligados en el tratamiento de los legajos que puedan compartir deben asegurar el debido cumplimiento de confidencialidad.
p) Comunicaciones. El Usuario acepta y presta consentimiento expreso para que PLUSPAGOS pueda contactarlo por diferentes medios, incluyendo teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp, correo postal y/o desde la Plataforma de Cobro, a fin de enviarle comunicaciones sobre los servicios que presta PLUSPAGOS. Las comunicaciones se presumirán conocidas por el Usuario desde su puesta a disposición en la Plataforma de Cobros, o en su defecto y en caso de corresponder, a la casilla de correo electrónico declarada por el usuario al tiempo de su registración.
q) Notificaciones. Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por PLUSPAGOS sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario y/o (iii) a los números telefónicos que se establezcan a tal fin.
r) Domicilios. Se fija como domicilio de PLUSPAGOS la calle Cerrito 740 – Piso: 3 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El domicilio constituido por los Usuarios a los fines del de la Solicitud de Gestión de Pagos es el domicilio registrado por los Usuarios ante PLUSPAGOS.
s) Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires, salvo en el caso de que el Usuario revista la calidad de consumidor en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor, en cuyo caso, la competencia será determinada por el domicilio correspondiente al Usuario.
RÉGIMEN DE TRANSPARENCIA DEL BCRA.
El Usuario puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central de la República Argentina sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a https://www.bcra.gob.ar/regimen-de-transparencia/